Holodilnik.ru

Отличный магазин, работают быстро, все вопросы возникающие по заказу решаются очень оперативно.

Порадовало быстрое реагирование на заказ. Отличная кофеварка. Получил в лучшем виде. Стоимость доставки в Уфу через ТК Автотрейдинг составила 1200р.

Недавно покупала в интернет-магазине HOLODILNIK.RU скороварку-мультиаврку Редмонд. Звонок от оператора поступил очень быстро, доставку также произвели быстро - на следующий день после заказа. Общение было внимательным и вежливым, за что большое спасибо.

Очень хороший магазин.Заказываю уже второй раз. Менеджеры отзваниваются сразу после заказа, все детали обговаривают. Доставка без проблем и в срок. Планирую и в дальнейшем покупать в этом магазине.

Пришло время покупать новый холодильник. Выбор пал на магазин холодильник.ру. Очень заинтересовала акция 'Нашли дешевле?', она действительно работает. После того, как оставила заявку на акцию, позвонили сразу. Одобрили скидку порядка 7%. Я оформила заказ. На этом все хорошее закончилось. При оформлении заказа специалист озвучила, что в день доставки мне позвонит диспетчер и озвучит время доставки. Если время не устроит, то можно будет перенести на другой день. Самое удобное время для меня было в будни после 19:00, но девушка сказала, что за пределы третьего транспортного они возят только в первой половине дня. Ну ок. Пометки о времени она все равно сделала. Так сказала. Утро пятницы. Я на работе. Звонок:'Алё, вы тут доставку заказывали, мы загрузились, выезжаем, часа через два подъедем'. Говорю, что была договоренность о звонке до загрузки. Выясняю, что ни в этот день, ни на следующий, вечером они не могут. И вообще могут только до обеда. Хорошо, переносим на выходной. Диспетчер клятвенным голосом говорит, что утром в воскресенье привезут (ключевое слово утром). Попутно переношу свою личную поездку с субботы на воскресный вечер. Утро выходного дня...Почти обед...Звонок:'Алё, я по поводу доставки. Сегодня около восьми вечера привезем'..... Занавес... Итого вместо трех полноценных выходных два и испорченное настроение Сделала вывод о полной неорганизованности данного магазина. Правое ухо не знает, что говорит рот... Отказалась от покупки, ибо если на этапе доставки такое, то что будет потом???

Подошел к концу срок службы холодильника Зил, прослужившего 20 лет. После n часов изучения интернета остановился на холодильнике Liebherr CN 3503 , произведенном в Германии. И заказ был сделан в интернет -магазине holodilnik.ru. Не ожидал такой работы магазина. Заказал холодильник во сторой половине дня 11 июня(выходной день).Работница call центра перезвонила через 30 минут после заказа.Уточнили время доставки. Привезли на следующий день,12 июня. Персонал вежливый, включая грузчиков, которые доставили заказанный холодильник. Проблем с оплатой картой не возникло, на удивление, и комиссий за оплату картой нет. Пока с холодильником никаких проблем нет. В общем, если холодильник нужен срочно, могу вполне порекомендовать данный магазин. И если не срочно , тоже. Все -таки холодильник покупается на длительный срок...

Магазин просто Отстой!!! Сделал у них заказ на фотоаппарат(не дешёвка)так они меня начали динамить по полной 1.5 месяца. 'Товара нет в наличии.Ожидайте!' Так если нет в наличии зачем вывешивать его на сайте!!! Что за наплевательский подход к клиентам! Больше никогда не буду покупать в этом магазине и другим не советую! Если у вас есть лишнее время и вы не обременены проблемами тогда вперёд в эту шарашкину контору! Дерзайте!)))

Купили стиральную машинку AEG LS 62840 L. На картинке на сайте все надписи на машинке написаны на русском языке. Когда привезли, оказалось, что всё меню на английском, инструкция на русском и польском языках, что говорит о том, что машинку собирали не в Италии, как указано на сайте, а в Польше. И она вообще не предназначена для продажи в России. Причем машинка была произведена аж три года назад, и где она стояла все эти три года неизвестно....

Отличный магазин.Вчера купила мультиварку.Утром заказала, а вечером уже доставили.Персонал вежливый и компетентный.Огромное Вам спасибо.Желаю процветания вашей компании и советую всем совершать покупки в данном магазине!!!

Заказала три предмета техники для кухни: холодильник Бош, посудомойку Бош и духовку Электролюкс. Переносила дату доставки - операторы перенесли вежливо, без проблем. Накануне доставки позвонили, уточнили готова ли я принять технику. Утром позвонили доставщики и указали уже более короткий период времени, когда они приедут и уточнили наименования техники. Подняли все быстро и аккуратно (у нас 3 эт. пешком). Все распаковали, показали все доки. Вежливо и четко. Я очень довольна. Технику пока не включала - жду ремонта, надеюсь проблем не будет. Всем рекомендую этот интернет магазин!

хороший магазин.Доставка задержалась немного, но там пробки были. Привезли телевизор Philips. Очень аккуратно распаковали, включили, настроили на каналы.Все показали-рассказали ) Спасибо !

Заказала много техники разной, выбрала этот магазин во многом из-за того, что можно было прямо у них на сайте оплатить банковской картой. Сервис порадовал, грамотно проконсультировали по телефону. Выбранной техникой я довольна. Привезли в срок, ребята из доставки были вежливыми, опрятными, разговаривали культурно. Подарили карточку на 3% скидки.

В мае купила холодильник Liebherr — CN 3503 (CN 35030). Высокий, большой, белый, вместительный, практически бесшумный (если прислушаться - шуршит-работает):)), характер спокойный, нордический :) . Очень довольна. Спасибо коллективу магазина HOLODILNIK.RU, а также отдельно менеджеру Алексею, к сожалению не знаю фамилии, за отличную работу и помощь в выборе модели холодильника, за внимательность и терпимость к покупателю.

Ужас! Нашел телевизор себе, захотел приобрести, копил деньги месяца 2, и вот долгожданная покупка! Да не тут то было, НЕ СМОТРЯ НА ТО ЧТО НА САЙТЕ ЭТОТ ТОВАР БЫЛ В НАЛИЧИИ мне сказали что сейчас его нет, товар будет через 7-10 дней, мы Вам перезвоним... и Что? прошло 2 дня, не звонка ничего, да и ладно, дело не в звонке, захожу на сайт и бац, оказывается товар уже снят с продаж!!! Так какого фига спрашивается он там торчат в наличии 2 месяца??? Номер заказа 466392. Я крайне разочарован в этом магазине, никому не советую с ним связываться

Покупал через сайт холодильник Zanyssi ZRB 336 SO и был несказанно удивлен сервисом.Совершенно адекватные сотрудники а служба доставки вообще на высоте.Большое спасибо за работу.Правда Х-к разочаровал и был заменен без проблем на такой-же.Пока работает.Спасибо.

Покупал в этом магазине несколько раз. Вполне адекватные цены. Есть возможность самовывоза. Есть возможность оплаты картой через и-нет. При покупке холодильника Liebherr предупредили о доставке из Москвы за 10 дней (в городе этой модели не было ни у кого). Привезли день в день. Правда я просил вечером, а доставили днем. Пришлось приезжать с работы, но признали свою вину и грузчики ждали у двери с холодильником.

Приобретал стирал. машину Bosch 24271. Все быстро и качествено, мне очень понравилось. Спасибо, приятно иметь дело.

Ольга, Тула. Приобрела в магазине кулер для воды. Кулер прибыл в срок, полностью соответствовал заказу, цены на сайте радуют.Спасибо всем!

Забрал мультиварку сам. Нужно было купить вечером, быстро, недалеко от дома. Проблем не было.

Воспользовался услугой загаза товаров на сайте HOLODILNIK.RU. Понравилось: комфортные цены, широкий ассортимент товара, удобство оформления сайта, подтверждающий звонок о заказе товара,прогрессивная система скидок. Пожелания к улучшению обслуживания: сократить сроки доставки товара.

Уже 2 раза заказывал в холодильнике и оба раза все прекрасно. Вежливые менеджеры, доставка работает на высоте - предварительно позвонили и уточнили в какой диапазон времени (3 часа) мне удобно. Покупая стиральную машинку 'курьеры' аккуратно доставили ее и даже подсказали некоторые моменты. Пи первом заказе дали накопительно-скидочную карту в 3%. В общем рекомендую.

хороший магазин ,большой выбор, приемлемые цены

Первый раз в магазине и осталась давольна

я и мои члены семьи очень довольны данным магазином, плюсы-большрй выбор товаров по производителям, по габаритам, по цветовой гамме, по размеру, по компактности, по техническим характеристикам, по дизайну и вншнему виду, много полезной информации для пользователей-новичков, доступность и простота заказа, удобство в форме и сроках доставки, полная информация по любому виду товара, возможность получения помощи при непридвиденных трудностях и заминках у операторов и много длугое. минусов нет.

в декабре 2011 года я оплатил на сайте при помощи банковской карты телевизор, который с доставкой вышел более 33 тысяч рублей. доставлять его должна была фирма ЕМС. сейчас уже июнь месяц 2012, но товара до сих пор я не получил. в апреле я потребовал вернуть деньги и написал заявление на возврат,но довольно-таки глупый персонал регионального отдела тянет резину до сих пор. в итоге у меня нет заказанного и оплаченого пол года назад телевизора, а так же деньги переводить не торопятся. для меня данный магазин-это шайка воров и никак иначе. написал заявление в роспотребнадзор.

Отличный магазин. Всем довольна: и товаром, и доставкой, и обслуживанием. Спасибо.

Купила в 'холодильнике' пока только стиральную машину Аристон. Оператор оперативно отзвонился, уточнил заказ, желаемую дату доставки,адрес. В день доставки (на следующий после заказа)водитель отзвонился около 10 утра, подтвердил доставку, обозначил интервал (с 10 до 12, мы были первыми). Приехали правда не в 12, а в 13, но на сколько я знаю, склад в Зеленограде (хотя может и ошибаюсь), а доставка была на юг Мск и на мкаде была авария, так что не в обиде ))) Еще небольшой 'косяк' - не было сдачи, но об этом я и сама могла бы додуматься (тем более, что мы на доставку были первыми) так что 'косяк' обоюдный ))) В общем буду заказывать еще технику (даже не смотря на то, что цены несколько дороже, чем в других инет-магазинах даже с учетом стоимости доставки), но уровень сервиса меня устраивает - нервы дороже )))

Магазином очень довольна. Первый раз услышала об этом магазина 6 лет назад от друзей. Наши друзья искали самый узкий холодильник и приобрели его в 'Holodilnik.ru'. Во-первых, этот холодильник был почти на 8 тысяч дешевле, чем в других магазинах. Во-вторых заказ делали через Москву и холодильник привезли на 3 дня раньше, чем обещали. В-третьих, друзья довольны сервисом обслуживания до сих пор. И нам посоветовали также обратиться в этот магазин. Я уже делала в это магазине не один раз покупки. Всегда приятно удивлена сервисом, качеством техники, взаимопониманием с продавцами. Когда звонишь в этот магазин и интересуешься каким-либо товаром, всегда можно получить квалифицированный ответ. Очень довольна подробными и правдивыми (ТОЧНЫМИ) характеристиками любого выбранного товара. Всем СОВЕТУЮ 'познакомиться' с этим магазином. Правда, НЕМНОГО СМУШАЮТ последнее время цены. Хотя 3 года назад,я выбрала хлебопечку - одну из самых надежных хлебопечек,в этом магазине она оказалась дешевле, чем везде. Мы зарезервировали эту хлебопечку, а когда приехали - оказалось, что она подорожала на несколько сотен рулей. Но нам продала ее по старой фиксированной цене. Это очень приятно удивило.

В воскресенье сломался холодильник, который проработал 20 лет, пришлось экстренно искать замену. В этом магазина и цена устроила и удалось подобрать подходящую замену и доставили в день заказа, все четко и аккуратно. Претензий нет ни к обслуживанию, ни к срокам доставки. Сам купленный товар пока не много использовали.

Покупаю в этом магазине уже два года (шесть или семь покупок. Доставляют всегда как договаривались. Доставка с дороги отзванивается несколько раз, ориентируют по времени. Можно договориться, чтобы в зависимости от времени привезли либо на работу, либо если поздно, то домой (правда, у меня от работы до дома всего 15 минут езды). Очень доброжелательные сотрудники. Большой выбор товаров. Прекрасные цены. Магазин замечательный, желаю им всяческих успехов.