Holodilnik.ru

Заказала подруге йогуртницу на день рождения, самая адекватная стоимость оказалась на Холодильнике. Все четко, вежливо, в срок))

Первый раз покупал у них большой холодильник Либхер - очень понравилось: все было четко при заказе и доставке товара. После того неоднократно покупал у них бытовую технику, в частности два телевизора - хорошие цены (плюс скидки), ничего из купленного у них за пять лет не ломалось. В общем рекомендую.

Очень довольна работой менеджеров - заказ обработан оперативно и доставка произведена вовремя.

Хороший магазин. Служба доставки - молодцы, сняли упаковку, чтобы холодильник мог пройти в лифт, хотя не были обязаны, не выканючивали за занести в квартиру, за что и были отблагодарены. Недостаток... А может, и не недостаток. Странность. Заказывал я холодильник, оплачивал по кредитке, но получал не я, а мать. А если получает не тот, кто оплачивал, то время доставки 'может быть увеличено с 1 до 5 суток', цитирую по памяти, не уверен в точности. Однако, если написать рукописную доверенность на получение товара, сделать скан и выслать в магазин, то время ожидания снова чудесным образом сокращается. Чудны крестьянские дети!.. :-))))))))))))))))

ранее заказывал: плиту газовую плиту электрическую холодильник стиральную машинку сейчас тоже стиральную машину. +++ плюсы Очень нравится описание техники,очень подробные фото. Сам процесс заказа тоже хороший. Вежливые экспедиторы и грузчики. --- минусы Диспетчер по доставке сказал, что доставка с 11 часов, а на деле машина приехала в 9 утра!!!! только никого на адресе не было, пришлось менять планы и ехать машину встречать. Из-за того что технику заказывал быстрым заказом без регистрации, сумма заказов не суммируется и у меня самая маленькая по скидке дисконтная карта. Менеджер отыскал только один старый заказ :(( номер последнего заказа 445598

Отличный магазин! Покупали несколько раз, каждый раз отлично и с доставкой, и с оплатой. Удобное время доставки, вежливые экспедиторы, приезжают вовремя. Не было гарантийного талона на духовой шкаф, выяснили это спустя 4 месяца после поставки. Написали о данной проблеме на форуме, вежливые менеджеры перезвонили, и отправили талон курьером с проставленной датой и печатью. Очень импонирует такое отношение к покупателям, буду брать у них и дальше.

Заказывал через сайт зубную щетку Филипс - у них топовая модель самая дешевая на Маркете. Привезли на следующий день в оговоренное время, выдали свою дисконтную карту. Хороший магазин, никаких претензий.

Магазин отличный. Заказывал духовой шкаф Zanussi ZOB 282 wc. Сориентировали по наличию товара (причем честно, а не как все, сказали что на момент заказа нет, но придет через пару дней). Выдержали все обещанные сроки отправки и доставки. Все пришло в лучшем виде. Менеджер который мне попался (Алексей) тоже очень хороший человек, отвечал на все вопросы по почте и сам звонил на телефон (что очень редко бывает). В общем только 5, магазин отличный и полностью заслуживает свою оценку. Всем рекомендую!

Прии полном отсутствии нужной мне детали в нашем городе, я живу в подмосковье, получила товар на следующий день по вполне приемлемой цене и отличном качестве. Большое спасибо за оперативную, слаженную работу!

Отличный магазин, заказывал там газовую плиту и мультиварку, все привозят вовремя, товар отличного качества. Претензий никаких, сейчас заказываю у них вытяжку. Рекомендую всем данный магазин!

Нареканий к работе магазина нет. Заказ доставили вовремя и даже по нашей просьбе предупредили за 20 минут о том, что подъезжают. Мы немного задержались в дороге, нас подождали и не высказали недовольства. Водители культурные и вежливые. Если понадобиться, обратимся еще раз с удовольствием.

Купил холодильник Liebherr, спустя 4 года аппарат сломался. Почти месяц общался с официальным сервисом 'Мир и сервис' (не хотели ехать в Железнодорожный, я ждал, что у кого то еще на моем направлении холодильник сломается), и когда получил от сервиса заветную бумажку на обмен холодильника, то думал, что мои проблемы только начинаются. Но отдел претензий holodilnik.ru оказался на удивление гибким - в 17,00 я отправил по эл.почте отсканированные документы, а на след.день в 14,00 у меня уже стоял новый холодильник. Я был просто поражен оперативностью. Не дай бог кому общаться с магазином по такому поводу, но, покупая холодильник, мы редко задумываемся о таких вещах...

Дважды воспользовался услугами покупки с доставкой крупногабаритной техники (холодильник и ТВ 3D). По всем критериям оцениваю выше чем 'отлично' ! Все-бы сетевые магазины работали таким образом. Большое спасибо всему персоналу за прекрасную организацию работы !

магазин понравился, информация о товаре полностью совпадает с ее информацией в инструкции. заказала поздно вечером, на следующий день перезвонили, на следующий доставили.все были доброжелательны.

Покупал в Интернет-магазине в первый раз в жизни. Сделал заказ посудомоечной машины на сайте, на следующий день позвонил менеджер. Уточнили детали доставки и оплаты, обещали привезти 4 мая. Привезли на неделю раньше, при доставке учли все мои требования (позвонить заранее, подвезти с определенной стороны дома, чтобы жена не видела в окно, это был сюрприз). Прямо во дворе распаковали коробку, показали комплектность, проверил внешний вид, выдали все документы. Все быстро, четко, удобно, без проблем. До этого несколько раз делала заказы моя мама, у нее тоже все прошло хорошо. Рекомендую этот Интернет-магазин. Спасибо!

Первый раз заказал в HOLODILNIK.RU газовую плиту, со мной связался менеджер, помог с выбором, обсудили цену и доставку. После оплаты плита пришла дня через 4-5 в Сыктывкар. Все без нареканий. Второй раз заказал вытяжку, пылесос и два утюга. Тоже без проблем. Всем советую этот интернет-магазин.

Магазин работает четко.Заказы выполняются в полном объеме и в указанные сроки.Пожелания - хорошо бы на сайте магазина ввести систему контроля движения заказа, т.е., товар оплачен, товар в пути, товар на складе и т.п.

Служба приёма заказов нареканий не вызывает. Все согласовано вовремя, исполнено в срок. Удобная безналичная оплата заказа. Товар качественный, без видимых дефектов. Пока все работает. Хотелось бы, чтобы грузчики, доставляющие заказ были более приветливыми и не забывали оставить сопроводительные документы. В целом выполнением заказа доволен.

быстро и оперативно доставили заказ, предварительно согласовали время доставки.

Отличный магазин! Заказывал морозильный ларь Liebherr GT 3021, сразу оговорюсь, что технику такого класса в интернет магазине брал первый раз. После выбора морозильника стал определять схему доставки, т.к. живу в удаленном районе РС(Я), и доставка до меня предлагаемыми компаниями нереальна (стоимость=км*ОГРОМНУЮ цену). Проведя мозговой штурм, я определил перевозчика из своего города, с базировкой на материке в г.Новосибирске. После заполнения заявки на сайте, со мной в течении часа связалась менеджер регионального отдела Жанна. Уточнив все детали доставки, она предупредила меня, что моя позиция прибывает к ним на склад только через 2 недели, и обещала связаться со мной как только появится заказ. Оплатив заказ, я набрался терпения и принялся терпеливо ждать... Терпение вознаградилось, прошла всего неделя, и товар появился на складе, о чем Жанна не преминула тут же отписать мне на почту. После чего еще раз созвонились, и морозильный ларь поехал через страну к своему нынешнему владельцу:)С помощью тр.компании 'ЖелДорЭкспедиция' он, всего за 3 дня доехал до г.Новосибирска. Тут возникла проблема, поскольку получателем был указан я, то экспедиторы 'ЖДЭ' предупредили, что выдать груз они больше никому не смогут.Вот тут я еще раз хочу поблагодарить лично Жанну и весь региональный отдел магазина: в течении получаса она переделала сопроводительный пакет документов, связалась с компанией 'ЖДЭ' и ларь благополучно отдали представителю другой тр.компании, так что я теперь не нарадуюсь жизни:)Рекомендую магазин жителям регионов:приятные цены, качественный товар и большой выбор техники, единственное условие - продумайте и определите схему доставки, особенно если доставка идет как и у меня, через нескольких перевозчиков. Надеюсь что отзыв будет кому-то полезен. Всем удачных покупок!

Оформила заказ на стиральную машину на сайте, все очень удобно и понятно. В тот же день мне позвонил консультант магазина, уточнил дату доставки. В день доставки со мной с утра созвонились, уточнили время доставки (+-1 час). Привезли в назначенное время в целости и сохранности + обещанный на сайте стиральный порошок в подарок. Большое спасибо, все понравилась (цены, условия доставки, оформление и обслуживание заказа). Молодцы. Буду всем рекомендовать HOLODILNIK.RU

Лучший магазин HOLODILNIK.RU.Всегда доставляли товар в назначенный срок,качество товара соответствовало заявленному. Очень удобно экономить время.Постоянному покупателю предоставляется существенная скидка.Огромный выбор товара. Спасибо.

Удоство заказа: мне понравилось подробное описание товара и статьи для помощи в выборе техники, что облегчило выбор товара и не пришлось задавать много вопросов. Я была очень рада, что получилось организовать доставку до Казахстана, так как здесь подобный заказ занял бы у меня 2-3 месяца :-) даже в обычном магазине, многих вещей здесь нет в наличии. Качество товара на 100% процентов отличное. Я довольна и в будущем обязательно снова буду осуществлять покупки через holodilnik.ru Менеджер, которая вела мой заказ, очень внимательная и вежливая, я получила большое удовольствие от покупок и сервиса!!!

Купил кухонную плиту с заказом в Ижевск. В целом всё нормально прошло, за исключением неправильного информирования о цене доставки в Ижевск. По телефону менеджер сообщил, что доставляющая компания возьмёт 400р за доставку в Ижевск, а по-факту доставляющая компания взяла с меня 900+ рублей (только доставка в Ижевск на склад). Не знаю, так принято в компании, или это менеджер 'ошибся', но есть такое пятно, на фоне нормальной работы остальных специалистов, обслуживающих заказ. Upd: после того, как оставил отзыв, мне позвонил менеджер, извинился, и предложил компенсировать ошибку менеджера. Нормальный сервис приходит в Россию, это очень хорошо.

Заказывала холодильник по интернету. Быстро перезвонили, подтвердили заказ. Удобно, что служба доставки работает в вечернее время. Я попросила доставить после 18, что и было исполнено - холодильник привезли около 22. Все документы были в комплекте. Курьеры распаковали холодильник и показали, как им пользоваться. Работой магазина довольна. При необходимости буду обращаться.

В очередной раз магазин не подвел! Все вежливо, четко, оперативно! Часто интернет-магазины заставляют просидеть целый день дома в ожидании доставки. Но ходолильник.ру--счастливое исключение. Даже нас с мужем (с нашим сумасшедшим графиком жизни) доставка не заставила нервничать или перекраивать планы на день.Спасибо большое! В следующий раз буду заказывать только у вас!

Второй раз пользуюсь услугами этого интернет магазина. И опять всё просто превосходно, видимо это уже закономерность. Вежливый ответ, перезванивают именно в то время когда договаривались.Доставили товар в нужное время. Спасибо огромное вам за ваш профессионализм!

Заказал холодильник Sharp SJ-WP331TBE,со мной быстро связались, уточнили время и условия доставки. Привезли в срок, заполнили гарантийный талон, ребята спокойные и вежливые. Остался полностью доволен.

Пишу первый раз в жизни отзыв, но так как сама очень часто пользуюсь этой услугой решила написать, и про магазин Холодильник.ру, и про товары, которые заказывала. Очень боялась заказывать технику, как говорят в слепую, не глядя, но после всех сомнений выбрала этот способ, и именно этот интернет-магазин,помогли отзывы. Все быстро четко и отлаженно, одним словом молодцы. В первый раз заказывала холодильник электролюкс, 27.12.11г. в 12 ночи, захотела перед новым годом поменять холодильник, и просила на следующий день вечером доставку, утром мне уже перезвонили, а вечером он у меня стоял на кухне. Недавно решила поменять плиту, заказала на сайте, мне перезвонили и сказали, что в наличии нет, что будут через месяц, оставить ли мой заказ в силе, я ответила, что да,так как просто не хотела искать другой магазин, а этот был проверен один раз , к радости моей звонок был дней через 10, сказали товар прибыл, и когда можно осуществить доставку, в первый раз, мне пришлось доставку отменить, вызвали на работу, со второй попытки все удалось. Работа отлажена на всех уровнях, что радует, и менеджеры на телефонах и курьеры, все четко и вовремя, без задержек. Большое спасибо за ваш труд. Пишу честно и откровенно, по собственной воле как говорят, так что могу всем посоветовать этот магазин, два раза проверила, да еще спасибо за оформление дисконтной карты, и скидках, для меня это был отличный повод воспользоваться вашим магазином во второй раз. Ваш уже постоянный покупатель Луиза.

Заказал мультиварку Redmond RMC-M70. Оставил данные, со мной связались по телефону. Все объяснили, обо всем договорились. Через 3 дня после оплаты забрал устройство в Воронеже.