Holodilnik.ru

Делали с семьей уже несколько крупных заказов. Спустя минут 30 звонил менеджер, вежливо и учтиво обо всем оповещал. Доставка товара была осуществлена вовремя. Техника работает хорошо. Спасибо вам за такой магазин.

Всем добрейшего дня.Заказывал холодильник и стиральную машину в данном магазине, товарный чек 46430\21 от 03.08.2012. Эмоции от общения с персоналом заказа и службой доставки-только положительные!!! Позвонил в интернет магазин, сделал заказ, оператор очень вежливый, доброжелательный и грамотный. Оформили покупку, а так как заказ был на хорошую сумму, мне сделали скидку, выдали дисконтную карту, что очень приятно!!! Доставка отзвонилась, сообщила, в какой период времени мне доставят заказ. В указанный интервал ребята привезли технику, распаковали, показали товар 'лицом', установили ее там где я им указал!!! Расказали как включить и дали небольшие советы. Вот это сервис!!! Всему коллективу любви и здоровья!

В знак благодарности работникам Holodilnik, хочется оставить теплые слова, за культурное и вежливое обращение с клиентами. Приобретенная мною печь была доставлена в обговоренные сроки и в технически исправном состоянии. По качеству работы печи-сказать пока сложно. Только начили печь простой хлеб-который нам всем понравился. Изучим печь по лучше, тогда и напишим отзывы о ней. Но покупали ее мы целенаправленно, по советам знатоков.

Отличный магазин.Заказывал телевизор и стиральную машину,забирал сам.Телевизор попался с небольшим браком,заменили без проблем.

Добрый-Хороший-Правильный--МАГАЗИН. Мои родственники покупают товары в этом магазине!

Покупали плиту бабушке в 2011г, при доставке не присутствовалино по словам бабушки, все привезли, разгрузили, поставили. Плита работет нормально.

Приобрел холодильник Siemens KG 39 EAI 20 R, тов. Чек 355553/60 от 27.07.12, выбирал в магазине на Ленинградском ш., продавец удивил своим чувством юмора и профессионализмом. Доставку произвели в воскр., уведомив меня утром об интервале прибытия. При подъёме в квартиру холодильник в упаковке не помещался в лифт, сотрудники службы доставки сняли упаковку и подняли без неё в квартиру. В квартире установили именно в то место, куда я указал. Вежливые, аккуратные, опрятные, любезные, знающие свое дело товарищи из службы доставки все объяснили и выдали, произвели тем самым неизгладимое впечатление. Благодарю за превосходный сервис и товар.

Нормальный магазин. Покупал стиральную машину, посудомойку, духовой шкаф, холодильник (все встроенное) - все привезли, все работает уже два месяца. Перезванивают и общаются нормально, если товар могут поставить. Если возникают сложности с поиском товара - ну например, хотел морозильник заказать у них - долго ищут, потом отказываются, хотя, да, на сайте продукт висит. В целом, доволен.

Неделю назад покупал стиральную машину кайзер, привезли на следующий день, доставили прямо в квартиру, распокавали я все проверил: накладная, чек, гарантия!!! Все на высшем уровне.

Отличный магазин! Неоднократно там технику заказывала - всегда без нареканий

Заказал для мамы через интернет в ночь на 17 июля холодильник Атлант. При заказе была указана доставка из Москвы в течении 3-5 дней. Утром перезвонили, проверили правильность заказа. Привезли на 5-ый день, предупредив о доставке за 2 часа. Все четко по прайсу. Занесли в квартиру на первый этаж бесплатно. Распаковали, дали осмотреть. Дали дисконтную карту. Холодильник работает в штатном режиме, каких либо косяков не найдено. Впечатления о магазине крайне приятные. Буду обращаться к ним впредь.

Заказ производился моим мужем, который остался весьма доволен обратной связью. Не было задержек, как в других магазинах. Заказывали ему какую-то электродрель. В моделях не разбираюсь, но муж счастлив. Спасибо :)

Быстро, оперативно принимают заказы и исполняют очень четко. Все соответствует информации на сайте. Очень понравился. Буду пользоваться.

Отличный магазин! очень большой выбор товаров. Очень удобно!

Замечательный магазин! Заказывала в нем 2 раза. В обоих случаях мне практически сразу позвонил оператор, договорился об удобной для меня доставке, которую осуществили вовремя чрезвычайно вежливые и доброжелательные курьеры. В первый раз я была даже потрясена: курьер сам распечатал и заставил меня включить приобретенную микроволновку! После чего сказал, что если в течение двух недель будут проблемы с качеством прибора, надо им позвонить, и магазин пришлет курьера с новой вещью взамен неработающей!!! (Понятно, что после двух недель - пользуйтесь официальной гарантией). Но (сказал курьер дальше) - в моей практике такого не было ни разу, техника поступает исправная. Завершая отзыв, хочу поблагодарить руководство магазина и его сотрудников за столь качественную организацию дела.

Сколько раз переезжал и покупал новые холодильники, все всегда ОК! Пишу первый раз, в юбилейную 10ую покупку. Ваш клиент с 2001 года.

Повелся на кучу хороших отзывов. Повелся не зря. Ребята, вы великолепны! Мой заказ (63874) с самого начала вели так, как будто я у них самый дорогой заказчик, и единственный притом. На каждом этапе (заказ, подтверждение доставки, собственно, сама доставка) отзванивались, договаривались, входили в положение и т.д. Если бы мы все так работали - на Земле бы коммунизм давно настал :-) Спасибо и браво! Рекомендую усиленно.

Сервисом очень довольна. Актуальная информация на сайте о наличии и стоимости товара. Доставка в оговоренные сроки и время. Постоянно проходят акции с подарками. Очень приятно. Заказывала мультиварку, а получила ещё и электронные весы.

магазин понравился, заказывала эпилятор браун. обработка заказа , доставка, доведение информации до клиента - все быстро и грамотно. товар был получен в течении недели. цена на эпилятор была значительно ниже, чем в магазине, и ниже других интернет магазинов. эпилятор меня полностью устроил.

отличный магазин мне очень понравился

Покупали в этом магазине всю крупногабаритную технику для дома: все заказы пришли в указанные часы, ни разу не было браков, возвратов, проблем.

Очень понравился магазин,цены приятно удивили, но вот огорчило, что нет поставок в Екатеринбурге. Будем ждать.

Заказала в Холодильник.ру 2 телевизора, кронштейны для них, мультиварку и пылесос. Доставка повергла меня в шок. Меня предупредили, что я должна принимать заказ с 7 до 9 вечера. В 18 часов я сама позвонила водителю и спросила, действительно ли они приедут к 19 ч или у них много заказов и они будут позже, т.е. я смогу спокойно отработать свой рабочий день до 7 часов и приехать в квартиру к 8 часам. Он мне ответил, немедленно ехать в квартиру! Я приехала к 19 ч и прождала их до 22.30! КАк оказалось, на 6 вечера, когда я звонила, заказов было еще 8 и они были совсем в другом районе Москвы. Я не совсем понимаю, для чего меня дезинформировали, за 1 час они даже теоретически не смогли бы доставить все грузы до меня!!! Мне есть чем заняться, кроме того как ждать Ваших водителей! Я в этой квартире тогда не жила и мне пришлось сидеть в пустом помещении несколько часов!!! Кроме этого, водители ведут себя достаточно нагло, делают какие-то намеки, сдачу 300 р. мне не дали, выслушала кучу комментариев, которые водители в общем-то должны держать при себе. Ранее я заказывала в Холодильник.ру холодильник, все было точно так же! Кроме этого, один кроншнейн к заказанному телевизору не подошел (отверстия для крепления никак не могут совпадать), хотя выбор кронштейна я осуществляла с помощью сотрудника кол-центра (даже двух, т.к. я спросила и второго сотрудника, который мне отзванивался, и он тоже подтвердил, что все ок). Второй кронштейн, который я выбрала таким же образом, оказался настолько хлипким, что я не решилась вешать на него телевизор. В общем, оба кронштейна лежат у меня на полке в ожидании, видно, когда я их отправлю на свалку. Скидок у Вас особых нет и смысла заказывать у Вас я не вижу! Больше у Вас заказывать не буду!!!!!

Магазин HOLODILNIK.RU нравится-большой выбор товаров, легко найти нужную вещь. Все понятно-описаны характеристики подробно. В шапке написано:Только «белая» бытовая техника. Гарантия отсутствия «серых» поставок. Гарантия только от производителей.Это меня очень устраивает, особенно отсутствие 'серых' поставок. Подробные фото в 3D помогают при выборе.Проходят акции-можно получить неплохие подарки. Очень нравится раздел Помощь при выборе бытовой техники.Хороший магазин!

Замечательный магазин с хорошим ассортиментом товаров. Очень удобно заказывать товары и получать как в магазине,так и при доставке.

пользовалась услугами магазина неоднократно довольна заинтересованностью менеджеров подобрать нужный мне товар ,быстрой реакцией на заказ и качественного его исполнения.Получила после первой покупки дисконтную карту-теперь имея скидку подумываю о следующей покупке.Трое моих приятелей по моей рекомендации уже сделали заказы и приобрели быстро отличные мультиварки! Спасибо!

Уже дважды заказывал в данном магазине:стиральную машину и газовую плиту.Очень внимательная диспетчерская службаБ всё подробно и вежливо объясняют. Доставка производилась в оговоренные сроки, опрятные и внимательные экспедиторы. Распаковали, произвели внешний осмотр, дали советы по подключению. Техника работает несколько месяцев, претензий нет. Цены адекватные. Владимир

прекрасный магазин)качественное обслуживание.все на высшем уровне.

Не первый раз пользуюсь услугами данного интернет магазина и всегда остаюсь довольна уровнем обслуживания,покупала холодильник и мультиварки,последняя доставка очень порадовала попала на акцию бесплатная доставка,все доставили вовремя и хорощего качества.

Очень доволен покупкой и сервисом обслуживания в целом,я позвонил утром и уже к вечеру у меня дома стоял новый отличный холодильник.Пользуюсь им около месяца,никаких жалоб не имею.Хотелось бы еще морозильную камеру приобрести,думаю остановлюсь на этом прекрасном магазине.