Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

Ш
Шнайдер Олег оценил 18.09.2012
Оценка
Заказал очень много бытовой техники(17 единиц)Доставили за 3 дня из Москвы в Уфу в целости и сохранности. Товар действительно высокого качества, все с гарантией. Менеджер сопровождала на протяжении всего процесса заказа-отгрузки-доставки. Впечатление очень позитивное.
Ч
Черный Евгений оценил 17.09.2012
Оценка
Заказывал кофе-машину Bosch - TAS 4012 EE Tassimo (заказ 496737). После заказа со мной оперативно связались, доставили на следующий день в удобное для меня время. Сервису ставлю оценку отлично! Качество товара также полностью устраивает! Спасибо магазину за отличную работу!
В
Вавулина Ирина оценил 16.09.2012
Оценка
Я в восторге от работы магазина!Начиная с оформления и до доставки все на 5 баллов! 12 заказала, 13 уже доставили. Менеджер супер вежливая, а самое главное когда мне надо было уточнить информацию и перезвонить, она дала свой добавочный, чтобы я попала именно к ней. Это очень удобно! Как и обещали 13 числа позвонили до 11 часов уточнили адрес и назвали время доставки. В 12 холодильник уже был доставлен! Грузчик поднялся, сказал, что подъем будет по лестнице, так как холодильник не вошел в лифт и уточнил готовы ли мы оплатить подъем. Очень грамотно на мой взгляд. Быстро подняли, аккуратно распаковали, внесли, поставили как мы попросили. Оформили бумаги, предупредили о гарантии магазина и о сохранении коробки. Грузчики очень внимательные и приятные люди оказались, что большая редкость в наше время.
М
Матвеева Дарья оценил 14.09.2012
Оценка
Заказ через сайт сделать просто. Заказывала поздно вечером стиральную машинку, утром перезвонил менеджер, уточнили время заказа. Заказ привезли к назначенному времени, быстро распаковали, продемонстрировали, что все запчасти на месте. Впечатление очень приятное - все сработали, как хорошо слаженная команда.
К
Королева Ирина оценил 14.09.2012
Оценка
Покупала Холодильник Смоленск 8. Сделала заказ в четверг в 18 ч. Из магазина мне позвонили через час: уточнили параметры заказа и удобное время доставки. На следующий день в 8.30 утра мне позвонили сотрудники службы доставки и сообщили, что привезут товар к 16-18 ч. Около 10 ч. они мне перезвонили и сказали, что доставят холодильник к 14 ч. Точно в это время его и доставили. Все сотрудники (по телефону, из доставки)были вежливы и участливы. Таким образом, нарекания к оформлению и доставке товара отсутствуют. Поскольку опыт использования холодильника составляет 2 недели, представляется невозможным оценить его качество должным образом. На данный момент недостатки не обнаружены.
Kh
Khramova Gyulnara оценил 14.09.2012
Оценка
Впервые обратилась в этот магазин. Заказала у них утюг, привезли вовремя,на след.день, товаром осталасьи полностью довольна, так еще и сразу карту дали скидочную! Сразу же заказала у них газовую плиту. Ассортимент вполне устраивает,обслуживание на 5.Менеджер по телефону консультирует до мелочей.
Б
Берзовский Сергей оценил 14.09.2012
Оценка
После оформления заказа, через пару часов позвонила менеджер,сообщила время поступления товара в магазин.Доставка была согласована на удобное для меня время. Грамотно организована служба доставки. В день доставки по телефону уточнили время прибытия,ждать не пришлось.Стиральная машина Samsung WF 1602 YQR была поднята в квартиру, распакована, переданы документы. Все очень быстро,грамотно и вежливо. Пользовался услугами магазина первый раз. Понравилось. Рекомендую.
Л
Лямаев Александр оценил 13.09.2012
Оценка
Не первый раз покупаю в магазине HOLODILNIK.RU На сайте магазина очень удобен процесс выбора по различным критериям. Выбрав удовлетворяющую всем моим требованиям стиральную машину Bosch WLX 20463 OE заказал ее на сайте. Сотрудники магазина перезвонили мне, подробно рассказали о самой модели, о сроках и стоимости доставки. Стиральную машину привезли в оговоренное время (на следующий день в 10 утра), внесли в квартиру, установили. В общем - все прекрасно. Очень доволен и покупкой и сайтом и сотрудниками магазина и службы доставки. Машину сегодня же и подключили (отдельно вызвал специалиста из фирмы по подключению бытовой техники). Работает практически бесшумно, прекрасный дизайн, удобный дисплей, не требует усилий в освоении назначения кнопок, качество доставленной стиральной машины - как и подобает немецкой технике - великолепное. Спасибо HOLODILNIK.RU
А
Аноним оценил 13.09.2012
Оценка
Я заказал себе стиральную машинку, после получения товара был приятно работой консультантов и качеством товара. Через 2 месяца заказал ещё две МАМЕ и систре. Доставка была одна из г. Москва, а другая из г.Санкт Питербурга, но продавцы сделали ВСЁ так, что товар пришёл одновременно. А самое приятное это СКИДКИ!!! СПАСИБО!!!
Г
Галахова Наташик оценил 12.09.2012
Оценка
магазин отзванивается оперативно, доставка уточняется и перезванивается несколько раз, напоминают и в день привоза. курьеры адекватные, не торопят. если привозят товар с браком, то или дают скидку или увозят обратно
П
Прохорова Александра оценил 11.09.2012
Оценка
Заказала в этом магазине холодильник. Брак. Сначали сказалаи что надо обратиться в сервисный центр (это было в субботу). В понедельник в отделе претензий сказалаи что заявку в сервис надо снять и отправить претензию по эл.почте. Отправила. Сегодня уже восьмой день, мы без холодильника... А от момента покупки уже 1,5 недели (стоит брак посреди кухни). В отделе претензий отвечают: у нас очень много заявлений, ждите, срок 10 дней (конечно по закону всё правильно...) Отпишусь! В итоге холодильник заменили на 11ый день после отправки претензии. В это раз всё хорошо. Но ждать пришлось конечно долго (две недели брак посреди кухни стоял).
К
Космонавтом Лёха оценил 11.09.2012
Оценка
11.07.2012 заказывали стиральную машину через Холодильник.ру. Девушка-оператор подробно ответила на все вопросы, посоветовала в выборе модели. Привезли спустя 3 дня (14.07.2012). Доставка 450 рублей, только помяли немного при подъёме на лифте (или такая и была?). Омрачило впечатление, это начисления баллов по программе партнёра. Заказывали в июле, а баллы так и не начислены!
Е
Евстифеева Настя оценил 11.09.2012
Оценка
Добрый день! Пока что сделали только одну покупку, но очень довольны. Заказали холодильник Indesit SB 185. Очень удобно сделать заказ, большой выбор, да и цена очень удивила. В магазине таких цен не найдешь! Очень удобно заказали. Выбрали, позвонили и на следующий день уже привезли. Доставка не дорого. Привезли в обещанное время.Ребята молодцы-все объяснили,подняли - красота! А сам холодильник-замечательно работает.Не нарадуемся никак!!! Большое Вам спасибо!
А
Аноним оценил 11.09.2012
Оценка
Купила сушку для овощей и фруктов,на след.день она сломалась.Привезла в магазин-менять или возвращать деньги категорически отказались,навязали сдать на экспертизу на 21день,а она мне нужна сейчас.Если у вас что-то сломается- сдать или обменять в этом магазине не получится!!!Провела в этом магазине 2часа,добиваясь возврата или обмена,а мне только нагло ухмылялись в лицо!Уехала из магазина ни с чем,а ведь я имею право в течении 2 недель на возврат или обмен.Омерзительно вела себя менеджер по претензиям,да и магазин такой же!!!
Р
Рыжкина елизавета оценил 11.09.2012
Оценка
заказала в магазине мультиварку. Согласовали время доставки, курьер подъехал вовремя и так как ему пришлось подождать 5 мин, пока я спущусь, разложил, подготовив все документы. Оформление заняло несколько секунд. При мне вскрыл упаковку, продемонстрировал наличие всех комплектующих, но, увы! я не проверила работу прибора. За что и поплатилась- дома стала готовить, уже заложила все продукты и, следуя инструкции воткнула мультиварку в розетку, обнаружив, что дисплей работает некорректно и правая часть его не подсвечивается, что не позволяет точно выставить таймер. Позвонила в магазин, но мне сказали, что так как я уже вскрыла товар и 'воспользовалась' им, то обмена быть не может, гарантийный ремонт, конечно есть, но, увы! на краю света. Пожалуйста, проверяйте исправность электроприборов перед доставкой!
З
Золотарёв Сергей оценил 10.09.2012
Оценка
Мне понравился интернет-магазин HOLODILNIK.RU. Цены приятно невысокие по сравнению с другими подобными магазинами. Персонал терпеливый, доброжелательный. К сожалению, не нашлось сразу того товара, который я искал, но предложена была адекватная замена.
И
Ихалайнен Ольга оценил 10.09.2012
Оценка
Пользовались не один раз, Обычно доставляют в обговоренное врмя, если мелкие вещи, заказываю на работу- всегда помогут аккуратно в машину поставить. Бывают трудности в предверии праздников, но обычно договариваюсь с курьером и переношу время. Заказывала холодильник на дом- привезли во время. Пока все купленные у них товары радостно работают у меня и родственников))
BI
BIG ALEX оценил 10.09.2012
Оценка
Хороший магазин. Перезвонили сразу, хотя заказывал в воскресенье. Привезли, подняли все быстро. Только один минус ни один гарантийный талон не заполнен
as
asd asd оценил 10.09.2012
Оценка
Заказ 54548. Доставка на 7.09.12, после 17.00. В 15.00 звонок, привезём в 21-23, хорошо, жду. 21, тишина, 22, тишина, 23, тишина. В 23.30, звонок, будем через 25-30мин. Отказ. В итоге, испорченный вечер птн. Работа продавцов хороша, доставка подкачала :о(
О
Ольга Алексеева оценил 09.09.2012
Оценка
меня в полном объеме устроили предлагаемые интернет-магазином услуги. цена приобретаемого холодильниа не значительно, но все же ниже чем в магазинах доставка быстрая, товар всегда в наличии. пользуемся холодильником третий месяц. до настоящего момена каких-либо нареканий к качеству пока не было. так что всем рекомендую. очень удобно
ж
жарикова ольга оценил 09.09.2012
Оценка
Большой выбор,быстрое исполнение заказа.
Т
Тугус Дмитрий оценил 08.09.2012
Оценка
Отличная работа команды! Сломался холодильник в выходные. В воскресенье заказал, оплатил новый холодильник с карты, привезли в тот же день! Обзванивал другие магазины, больше так никто не делает. Спасибо вам за оперативность.
А
Аноним оценил 08.09.2012
Оценка
Приобретал в этом магазине посудомоечную машину BOSH. В магазине хороший ассортимент и средние по городу цены. Заказ был сделан вечером, а утром уже отзвонились из магазина и назначили доставку в этот же день.Доставка очень огорчила. Пользуясь оговорками опубликованными на оф. сайте магазина ребята просто не доехали до парадной 40 метров сославшись на то что якобы не проехать. Вследствии этого стоимость доставки возросла в 1,5 раза.
А
Аноним оценил 08.09.2012
Оценка
Купили сегодня мультиварку Redmond RMC-M4502, обещанной книжки 101 рецепт в коробке не оказалось :(
Ф
Фамилия Имя оценил 07.09.2012
Оценка
Вменяемый сайт. Вменяемые менеджеры. Вменяемые доставщики. Дисконтная программа. Без замечаний!
Б
Баянов Антон оценил 07.09.2012
Оценка
Магазин понравился, отличный выбор и удобный сайт, цены адекватные. Немного подвела доставка: товар привезли в день заказа, но очень поздно вечером. Ребята с доставки извинились, претензий я не имею :) Покупал пылесос Miele, покупкой доволен на все 100!
rd
rdex оценил 07.09.2012
Оценка
Приобрели 10.08.2012 стиральную машину Electrolux EWW 168540 W. 06.09.2012 машина благополучно вылила всё своё содержимое на пол, затопив соседей. Магазин гарантийный талон не заполнил и теперь хамит бросая трубки отказываясь помочь в определении серийного номера. За 40 000 р. одни проблемы. Выбирайте правильного продовца.
А
Аноним оценил 06.09.2012
Оценка
Девушка с которой велась беседа по поводу заказа была вежлива и терпелива, но была не в курсе некоторых моментов. Очень понравилось, что товар доставили быстро,это, кстати, и оказалось решающим при выборе магазина. Грузчики(служба доставки) тоже порадовали-очень позитивные :-) На момент покупки в магазине были спеццены, подарки и бонусы.Приятно.
Te
Tepoyan Arsen оценил 06.09.2012
Оценка
очень хороший магазин, предлагаю всем, цены хорошие и качество и товар!!!
А
Аноним оценил 05.09.2012
Оценка
Хорошо проконсультировали, подобрали товар по поим хотелкам,Остался доволен!