Holodilnik.ru


Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

Т
Толм Павел оценил 25.10.2012
Оценка
Заказывал в данном магазине газовую плиту Gefest 1200 C7 K8. Остался очень доволен и работой магазина и качеством товара. Собственно что заказывал, то и привезли дав при этом технические рекомендации. Диспетчер на заказ откликнулась очень быстро, а товар был доставлен в обговоренный срок. Рекомендую!
А
Аноним оценил 25.10.2012
Оценка
Заказываю с 2007 года. Всегда отзваниваются. Время доставки удобное. По некоторым акциям выдают прикольные подарки, вроде бочонка пива. При достижения порогов всегда выдают новые дисконтные карты. На сайте правда при вводе номера карты не всегда срабатывала автоматическая скидка, но при покупке скидка учитывалась.
fr
fred26 оценил 25.10.2012
Оценка
К Зеленограду ближайший склад-магазин с невысокими ценами на технику и аппаратуру. покупал там большой телевизор. взял у знакомой карту на скидку, так что вообще получилось тысяч на 5 дешевле, чем вХХХ
А
Аноним оценил 25.10.2012
Оценка
Покупал для родителей стиральную машину и телевизор. Подобрал товар быстро, очень удобно! При заказе менеджер посоветовал купить вместо Индезита Атлант, т.к. стоит также, а качество выше. Наверное так и есть :) (во всяком случае мама стиралкой довольна). Заказывал в магазин в п.Октябрьский к определенной дате. Приехал к открытию, товар был уже был на складе. Оплатил-получил. Все быстро и четко. Впечатления очень позитивные. Советую.
к
крайник екатерина оценил 25.10.2012
Оценка
очень хороший магазин, достойное качество и хорошие цены.
А
Аноним оценил 25.10.2012
Оценка
Заказывал поздно ночью: 1. Вытяжку - Эпсилон 2. Стиральную машину - Samsung - WF 0400 N2N 3. Холодильник - Атлант - ХМ 4012-082 4. Электрическую плиту - Indesit - KN 3C 117 A(W)/RU Днем около 11 позвонил менеджер и сказал, что часть из заказанного нет на складе. Действительно, сначала надо было посмотреть наличие :). Поэтому попросил отменить заказ. Вечером смотрел и выбирал из того, что есть в наличии (без предварительного заказа). Учли пожелание при доставке. Приехали в обед, занесли распаковали, выдали все необходимые документы. При расчете стоимости заказа учли 3% скидку, лишнего не взяли :). Доволен :)
А
Аноним оценил 25.10.2012
Оценка
Неприятно удивила диспетчер Анастасия, которая вела наш заказ: так и не дождавшись звонка после заказа на сайте, позвонили сами, с вопросом как обстоят дела, на что данная барышня отвечала, мол, она прилежно звонила, но мы не брали трубку. Сверили с ней номер, все правильно. Но, у нас подключена услуга 'Кто звонил' и, возможно, Настя не в курсе того, что обман может быть запросто раскрыт. Ах-ах.
А
Аноним оценил 24.10.2012
Оценка
Заказали родителям в подарок холодильник Liebherr(заказ № 524697) в Волгограде. Привезли быстро, возникшую проблему (родители не досчитались полок) решили оперативно. Могу смело рекомендовать магазин друзьям!!!
Б
Берлинская Ирина оценил 24.10.2012
Оценка
Заказывала много раз бытовую технику. Всегда оперативно реагируют, идут на встречу. Минус что доставка бывает поздно, но зато у них большой выбор и качественный товар
Г
Гвате Мала оценил 24.10.2012
Оценка
Очень хороший магазин. Большой ассортимент, вежливые и грамотные сотрудники, ни разу не было проблем ни товаром, ни с доставкой, вообще ни с чем. Есть программа скидок для постоянных клиентов. Участвует в клубе Mnogo.ru. Один минус - цены ближе к высоким (это беда почти всех магазинов-членов много.ру, к большому сожалению). Последний пример - искала телевизор. Можно купить чуть менее, чем за 12000 (при чем в нескольких магазинах), а в холодильнике - 15000. Вот и каждый раз думаю, то ли бонусы получить, то ли деньги сэкономить =)
К
Квитовский Евгений оценил 24.10.2012
Оценка
Покупал сушильный автомат Siemens wt46w561oe. Доставка в Ставрополь. Спасибо Алексею за помощь в оформлении заказа. Все удобно и быстро. Единственное при транспортировки немного поцарапали правый бок автомата, но тут же предложили заменить. Мы отказались, сбоку это не заметно. Сейчас автомат загружаем по 3 раза в день. Большое спасибо магазину!!!
П
Пенорез компания оценил 24.10.2012
Оценка
Очень хороший магазин. Заказ обработали оперативно, доставили быстро. Персонал очень вежливый. Буду пользоваться услугами этого магазина всегда.
Г
Гаврилин Вячеслав оценил 24.10.2012
Оценка
Совершил в этом магазине уже 4 покупки бытовой техники. Всегда был хороший сервис (при том, что везти мне в Подмосковье). Есть некоторые непонятки с разницей цены в пятницу и выходные (больше), а так всё без проблем. Всегда отзванивались вовремя, к товару претензий не было.
Г
Гирявая Марина оценил 24.10.2012
Оценка
В подарок получила капсульную кофемашину,в магазине заказали капсулы для кофеварки,привезли в ранее оговоренное время,вежливый персонал и кофе просто супер!Обязательно воспользуюсь магазином еще много раз.
Wo
Wow19 оценил 24.10.2012
Оценка
По качеству товара пока сказать ничего не могу - ещё стоит не распакованный, но магазин сработал очень оперативно и четко. После моей заявки мне сразу перезвонил менеджер магазина, рассказал все детали. Доставку произвели во время. Магазином полностью довольна.
А
Аноним оценил 24.10.2012
Оценка
В принципе магазином довольны и будем обращаться в него снова. Единственное неудобство, это недоработки во взаимодействии менеджеров с доставкой. Менеджеры при заказе сказали, что в день доставки можно с утра позвонить экспедитору и договориться о времени. По факту нам в 9.30 позвонила сама доставка и поставила перед фактом, что доставят в 13.00-16.00, что у них лимитированный бензин, что они уезжают в пригород и неизвестно когда вернутся и т.д. В итоге пришлось тут же собраться и из области гнать в город ждать доставку. Хотелось бы гибкости с вопросах доставки. А так все хорошо.
В
Воробьев Дмитрий оценил 23.10.2012
Оценка
Заказывал хлебопечку Panasonic SD-2501 WTS (№заказа 532517). Доставили на следующий день! Позвонили 3 раза: после оформления для подтверждения, курьер в день доставки и за 5 минут до подъезда. Отлично!!! К качеству претензий (по крайней мере пока нет). Спасибо!
Ш
Шалтайкин Роман оценил 22.10.2012
Оценка
Очень удобный способ оформления заказа! Доставка оперативная, с учётом если заказ был оформлен с утра.
RT
RTR00 оценил 22.10.2012
Оценка
Много лет уже являюсь клиентом данного магазина,заказывал холодильник,телевизор и много чего по мелочи всегда всё доставлялось в срок и отличного качества вообщем притензий к магазину нет,надеюсь что и не будет в дальнейшем.По моему мнению лучший интернет магазин бытовой техники.
Г
Грешкина Алла оценил 21.10.2012
Оценка
Последний год пользуюсь для покупки домашней техники только услугами Холодильник.ру. Мне нравится точность работы, никогда не подводили с доставкой, возможность дома на месте посмотреть, проверить технику и только после этого рассчитаться со службой доставки, квалифицированные консультанты, наличие магазина, где можно прийти и посмотреть в живую приобретаемый товар (при условии его наличия). Бонусная накопительная система оплаты.
А
Аноним оценил 20.10.2012
Оценка
Отличный магазин. Заказали холодильник в 11 часов в субботу, привезли уже в 17 часов. Очень оперативно. Занесли в квартиру и поставили на кухню!!!!
М
Михайлова Ольга оценил 20.10.2012
Оценка
Магазин дорожит своей репутацией. Купила стиральную машину БОШ WAS20443ОЕ. Машина бракованная попалась. По телефону подробно и терпеливо объяснили порядок действия. После получения Акта сервисного центра произвели обмен на следующий день. 5 раз извинились за доставленные неудобства. Закопося.
А
Аноним оценил 20.10.2012
Оценка
Заказали вечером на сайте, через час отзвонились. на следующий день утром служба доставки позвонила, уточнила время доставки. Привезли, занесли на 5 этаж без лифта =)) все рассказали-показали! В общем очень даже довольны! Хороший магазин!!!!
К
Королева Ольга оценил 19.10.2012
Оценка
В общем, неплохо. Правда, машинку привезли только на четвертый день оформления заказа. Зато курьер заранее позвонил, сначала озвучив интервал доставки в течение трех часов, затем, по моей просьбе, позвонил за 20 минут. Но при получении машинки не оказалось гарантийного талона. Курьер начал доказывать, что достаточно чека, на что я ответила, что сейчас уточню у менеджера. Курьер начал возмущаться, почему ему не верят и почему он должен ждать. В итоге менеджер подтвердила, что на технику Бош действительно достаточно чека. Вопрос: почему менеджеру заранее не предупредить об этом, а мне не тратить полчаса на попытки дозвониться, тем более что у моего менеджера вообще оказался выходной. Также перед заказом я уточняла у менеджера, точно ли есть защита от детей (т.к. на разных источниках описания моделей информация различалась). На что получила логичный ответ - ну вы посмотрите, если на сайте написано, что есть, значит есть! заказ №528669
А
Аноним оценил 18.10.2012
Оценка
Купили стиральную машину и чайник, очень довольны качеством ни чуть не хуже магазинного и к тому же порядком ниже в цене!!!Доставили в течении одного дня,очень вежливые ребята!!!В дальнейшем всю технику собираемся заказывать именно там!!Спасибо им огромное!!!
К
Клевцов Юрий оценил 18.10.2012
Оценка
Заказал стиральную машину. Предварительно созвонились со мной, привезли и доставили в квартиру, распаковали, показали, отдали все документы. В общем, всё на уровне, на очень хорошем уровне.
А
Аноним оценил 18.10.2012
Оценка
Приняли заказ в 10-00, в 18-00 холодильник был доставлен. Быстро подняли, распаковали и установили. Отличная работа, твердая пятерка.
А
Аноним оценил 18.10.2012
Оценка
Заказывала электроплиту Zanussi ZCE 560 NW, когда привезли, оказалось, что у нее нет шнура. Работники сказали, что все электроплиты идут без шнура, но я первый раз сталкиваюсь с этим и это было неприятным сюрпризом. На сайте в описании товара информации об этом не было. Далее, я попросила показать работоспособность плиты, но работники сказали, что у них также нет шнура, и т.о. проверить работоспособность товара невозможно. Что если что будет не так - я могу им ее вернуть. В целом получилось, что из-за этого шнура плита оказалась на 1000 рублей дороже, плюс крайне неприятно было хамоватое отношение сотрудников доставки и полное нежелание помочь или хотя бы объяснить, что делать с плитой дальше.
Д
Дмитрий Демин оценил 18.10.2012
Оценка
Приобрел холодильник Side by side. Холодильником остался доволен - заказ обработан быстро и четко. Но вот доставку пришлось сделать силами доставочной компании ПЭК, которая справилась с работой плохо. До моего города доставка заняла два дня, до дома - еще 7 дней. Причем грузчиков у них не оказалось, первый раз доставили без предупреждения, ждать пока я найду своих грузчиков отказались. Деньги за доставку хотели получить без документов. С одной стороны Holodilnik.ru и не отвечает за качество доставки доставочными компаниями, с другой стороны выбирает своих партнеров сам и консолидировано с ними несет ответственность за качество обслуживания своих клиентов.
И
Иванов Иван оценил 18.10.2012
Оценка
Заказывал холодильник. Доставили в оговоренный срок, время предварительно согласовали. По доставке есть сюрпризы. К стоимости доставки грузчики добавляют 'ручной пронос' (это с учетом наличия грузового лифта), который определяют сами. Так что выгода приобретения уходит на бонусы грузчикам. Будьте внимательны. Оператор расчет не делает, так как решение принимают на месте грузчики. У меня получилось 600 р. Аргументы типа - 'не подъехать' и 'это - наша работа'. Остается подвозить на телеге и доплачивать за овес для лошади. Для современного магазина подход не серьезный. Больше обращаться не буду.