Holodilnik.ru

В ХОЛОДИЛЬНИК.РУ Заказывали большое количество техники, как с доставкой на дом, так и самовывозом. Обслуживанием очень довольны. Доставка осуществляется тоже во время, т.е. сразу же на следующий день и никак нибудь, а предварительно согласовывают. Очень удобно.

Заказал плиту, на след. день позвонили, договорились на доставку на конкретный день, хотя могли привезти на след. день. Плиту привезли во время, внешний вид ок, плита работает. Мама довольна. Спасибо Вам, скорее всего закажем холодильник)) Номер заказа: 487075

все слажено, оперативно доставляют и четко! Спасибо

Придраться не к чему, обслужили отлично!

Не раз пользовался данным ресурсом. Покупал и ноутбук и морозилку,стиральную машинку, кофеварку. Пока очень доволен, заказ привозят по договаренности, если бывают задержки, отзваниваются. Все что покупал работает отлично и без поломок (тфю, тфю, чтоб не сглазить) так, что в сервис не обращался. Магазином доволен, пользуйтесь на здоровье, надеюсь и у вас будет так же.

Замечательный магазин, заказывала холодильник (винный шкаф), после заказа менедежрер сразу связался, уточнил состояние заказа. Доставка сработала оперативно, доставили все в лучшем виде, в заранее оговоренное время. Осталась довольна. Спасибо.

Отличный магазин, есть все, что нужно для дома. Оперативная доставка заказов. Спасибо!

Заказала кофе в капсулах с кофемашиной Nescafe Dolce Gusto. Доставка передвигалась несколько раз из-за отсутствия кофе, но в итоге все доставили, неудобство доставки компания компенсировала бесплатной упаковкой капсульного кофе. Спасибо.

Отличный магазин. Заказали в субботу холодильник и пароварку в воскресенье утром все привезли. Все четко, отличная работа операторов принявших заказ, ребята экспедиторы все подняли на этаж распоказали, все четко и слаженно! Всем советую этот магазин.

Покупал посудомоечную машину. Заказ оформлял в субботу, поздно вечером. В воскресенье перезвонил оператор, определились с транспортной компанией и сроками поставки. Товар получил в четверг (Астрахань). Качество обслуживания и товара на уровне.

Ужасный магазин. Заказ оформил в Волгограде по наличию на складе, но оказалось товар отсутствует. Доставку обещали в течение 10 дней. Через 20 дней перезвонил по поводу доставки - хамоватая особа сказала, что уточнит по поводу заказа. Через 10 минут сообщила - машина пришла 5 минут назад и я могу приехать и забрать товар, хотя я заказывал доставку в другой город. По поводу задержки и отсутствия информации по заказу услышал ответ 'ну и что?'. Ощущение, что заказы никто не отслеживает и наплевать на клиента.

Покупала плиту Гефест на Холодильник.ру. Плита нужна была быстро, привезли ее буквально через пару дней после заказа.Работой техники довольна. Спасибо, что вошли в положение и привезли ее в нужное мне время.

Купила в магазине в пос.Октябрьском холодильники 3 шт, морозильник и стир.машину. Всем очень довольна.

заказывал триммер Elitech ET1000. оператор обещала доставку в интервале с 11 до 16, в итоге в 15 позвонил курьер, сказал что привезут только в районе 8 вечера.

Мне е понравился сервис.Выбор не плохой.Сделал заказ,а на следующий день мне сообщают что его нет в наличии.А ведь об этом обычно можно узнавать до оформления заказа,чтобы не терять время.Два бала в общем.

Заказывала телевизор!Привезли все во время,ценой довольна)))

Удобный сайт, очень хороший выбор товара. На мой взгляд, цены несколько выше, чем в других и-магазинах. Но благодаря акциям, регулярно проводимым магазином, есть возможность приобретения отдельных товаров по ОЧЕНЬ интересным ценам. Покупал холодильник Атлант, телевизор Samsung, фотоаппарат Canon. Все работает без нареканий. Рекомендую всем.

Заказывала холодильник. Очень довольна оперативностью (на следующий день), точностью ориентировок времени доставки (утром созвонились и дали точный 3-хчасовой интервал времени привоза (более того попали в него), доброжелательностью и готовностью помочь у экспедиторов (приятные ребята в чистых форменных комбинезонах). Учитывая наполненный и правдивый сайт, а также выдачу гарантии производителя - это лучший магазин бытовой техники(по крайней мере по продаже холодильников))

Заказывала 3 месяца назад у Холодильника почти всю бытовую технику - варку, духовку, холодильник, стиралку. Пока все работает исправно:) Цены конечно не самые низкие, но у магазина много плюсов. Очень компетентные консультанты - не впаривают, а именно помогают с выбором. Очень быстро доставили - вечером оформила заказ, на след день была доставка, несмотря на то что заказывала в праздники. еще у них есть накопительная скидка - мелочь, а приятно. Удобно, что можно оплатить карточкой.

В принципе сервис удобный.. Выбираешь модель на сайте, делаешь заказ, не забывая при этом ещё раз напомнить менеджеру при оформлении номер карты Много Ру... Доставка покупки тоже организуется оперативно в удобный для покупателя день... Так что всё было красиво и не раз рекомендовал Холодильник.Ру знакомым... Как-то так!!!! Оценка: 5

Доставили всё вовремя. Качеством товара очень довольны. Спасибо магазину.

Очень хороший сервис! Покупала встраиваемую технику (посудомоечную и стиральную машину). Все понятно на сайте, все оперативно после заказа, и доставка в срок и в лучшем виде, ничего не поцарапано, все проверено.

Ужасный магазин! не знаю как кому, а со мной поступили похоже хуже всех: купила холодильник неделю назад (при покупке предупредили, что если что не так - можно поменять в двухнедельный срок!). подключила, гудит (очень громко!). позвонила в магазин, где меня почти вежливо послали в отдел рекламации, из которого так же почти вежливо послали в сервисную компанию, из которой все также почти вежливо послали в другую компанию (предпупредив однако что скорее всего у них нет мастера, который бы мне смог помочь). А мне и не надо ремонтировать НОВЫЙ холодильник. я хочу просто обменять! (обещали ведь!). А мне казалось что ХОРОШИЙ магазин должен выполнять свои договоренности!!!!

Первый раз решили заказать стиральную машину в интернет магазине, долго не могли сделать выбор и в итоге остановились на этом магазине. Привлекли хорошие гарантии и цена. Машина отличная, как и хотели, есть все необходимые функции.Хотелось бы ещё отметить хорошую работу персонала.

При заказе плиты Candy Trio 9501 возник вопрос где заказать. Увидела, что данная модель есть в Холодильник.ру. В этом магазине заказывала бытовую технику ранее, все понравилось, поэтому выбор пал именно на него. Но не тут-то было... За несколько лет - многое изменилось. Итак, все по порядку: оформила заказ (50878/21) по телефону через менеджера Андрея (доб. +436),на вопрос есть ли у магазина вечерняя доставка, он мне ответил, что нет, но мне позвонят за час до приезда. Так как плита действительно очень нужна, то согласилась на такие условия. На следующий день, как и было оговорено, позвонили за час. Отпросившись с работы, я поехала к дому. Плита не влезала по габаритам в маленький пассажирский лифт, из-за чего ребятам из доставки пришлось вручную поднимать ее на 5 этаж. При вскрытии упаковки, я обнаружила два скола на лицевой панели плиты! Естественно я отказалась от такой плиты и ее понесли обратно в машину. Потеряв 3 часа рабочего времени на сие мероприятие, я вернулась на работу и позвонила в магазин. Там менеджер Елена сказала, что в наличие на складе такой плиты нет, но можно заказать у поставщика. Я согласилась на такой вариант. Через часа полтора звонит другой менеджер Ирина и говорит, что плита есть на складе и ее завтра же могут доставить. Я крайне удивилась, три раза персепросив - не уцененка ли это, ведь на сайте магазина есть уценненные плиты, одна из которых по словесному описанию очень похожа на ту, которую мне доставили. Но Ирина убедила меня, что они не возят уцененки, и, кстати, у них есть вечерняя!!! доставка (видать только для тех кто уже потерял время на этот магазин). Так как плита действительно была очень нужна, то я вновь согласилась (заказ 51878/21а). На следующий день в 11 вечера мне доставили плиту и при открытии я вновь обнаружила сколы!!! Как оказалось, магазин не виноват, от поставщика пришла бракованная серия плит. Так что мне просто не повезло с моделью, а магазин я буду рассматривать в будущем для дальнейших покупок!

Морозильник сломался через 2 часа работы. Забирать этот мусор назад они отказались мотивируя это тем что морозильник был в употреблении. Не советую пользоваться данным магазином.

Была там недавно, покупала в подарок родственнице блендер. Хороший магазин, обслуживание хорошее. Ребята на доставке тоже хорошие, приветливые. Все показали, как что работает. Очень все понравилось.

Второй раз пользуюсь услугами магазина HOLODILNIK.RU. Когда покупал в первый раз товар был на складе и покупка прошла четко без заминок (звонок диспетчера о сроках возможного получения товара, самовывоз). Во второй раз товар был со статусом: Предварительный заказ и был громоздкий. Диспетчер позвонила на следующий день и сказала, что холодильника на складе нет и придется какое-то время подождать. Холодильник появился приблизительно через две недели, после чего сразу последовал звонок о возможной доставке. Договорились, что доставка будет на следующий день до 14 часов. На следующий день в 13 часов позвонили грузчики и сказали, что холодильник привезут не раньше 18 часов. Когда холодильник привезли, грузчики заявили, что не смотря на наличие грузового лифта они должны нести его за отдельную плату на с 7 этаж на себе т.к. горизонтально в кабину лифта его не внести, а вертикально в упаковке он не влезал. На мое предложение поднимать холодильник без упаковки сразу последовало требование производить внешний осмотр и расписываться за доставку на первом этаже. В противном случае они отказывались заносить его в лифт, т.к. боятся его разбить. Почему грузчики предложили только подъем по лестнице за дополнительную плату и никакой альтернативы? Доставленный холодильник отличного качества. Спасибо коллективу HOLODILNIK.RU. Если бы не грузчики , то оценку поставил отлично.

Работа четкая и вовремя.

Когда-то давно заказывала в этом магазине холодильник. Осталась довольна. Недавно пыталась заказать стиральную машинку, но не получилось, вроде она была, но потом куда-то исчезла)) Я очень расстроилась, пожаловалась, но потом приятно удивилась. Передо мной извинились и подарили мне кофемашину!!! Я в шоке! Большое спасибо магазину за то, что они так ценят своих клиентов! Я такого хорошего отношения еще не встречала.