Holodilnik.ru

Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Щ
Щербакова Наталья оценил 26.04.2010
Оценка
Очень довольна оказанным мне сервисом: во-первых, на сайте размещается исчерпывающая и актуальная информация, во-вторых, очень приветливые и профессиональные сотрудники, в-третьих, оперативные и пунктуальные. Да и цены относительно других предложений - приятно удивили. Подтверждение заказа и отзвон менеджера - в считанные минуты после заказа, доставка - четко в оговоренное время (что удобно - можно узнать телефон экипажа по доставке и напрямую уточнять у них время доставки). Очень понравилось! Рекомендую.
Комментарии (0)
П
Пронович Снежана оценил 25.04.2010
Оценка
Мне понравилось покупать в этом магазине. Покупала холодильник. Сейчас заказала кухонный комбайн - посмотрим, останется ли впечатление такое же приятное)))))
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 23.04.2010
Оценка
Работой магазина очень довольна. Заказывала уже большое количество товаров. покупала холодильники, телевизоры,музыкальный центр. Довольна и качеством обслуживания и его оперативностью. Не могла сразу определиться с моделью телевизора и очень терпеливый консультант подробно разъяснил мне достоинства и недостатки каждой модели. Очень радует наличие скидок для постоянных клиентов.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 22.04.2010
Оценка
Заказал холодильник Liebherr, варочную панель и духовой шкаф Electrolux. На следующий день перезвонили, уточнили дату доставки и зарезервировали товар. В день доставки перезвонили и сообщили, что доставят через час. Доставили с точностью 5 мин. Все очень вежливо, очень корректно, оформили гарантийный талон и выдали дисконтную карту. Остался доволен и магазином, и товаром.
Комментарии (0)
Ai
Aidakina Dinara оценил 22.04.2010
Оценка
отличный магазин! все четко, быстро, оперативно, вежливо. Попросила отзвониться при выезде экипажа доставки за час, чтобы я упела выехать на квартиру, четко позвонили минута в минуту. После доставки заказа из магазина отзвонилась!!! служба контроля!!! своих же услуг, расспросили как все прошло, есть у нас жалобы... Я даже не ожидала, что у нас в Москве есть такой сервис!!! 5+!!! так дежать!!!
Комментарии (0)
Д
Думп Юрий оценил 22.04.2010
Оценка
Заказал в магазине варочную панель Nardi и посудомоечную машину Bosh. Как и обещали привезли на следующий день. Условия доставки и подъема техники на этаж были собдюдены в полном объеме (без лишних доплат). Так что я доволен. Скоро закажу еще и вытяжку буду надеяться что все будет на таком же хорошем уровне.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.04.2010
Оценка
Покупал холодильник и плиту, доставили вовремя, все четко. Через пару дней перезвонили убедились все ли устроило с доставкой, документами и прочим. Был приятно удивлен. Достойный сервис. Рекомендую.
Комментарии (0)
С
Скляр Богдан оценил 21.04.2010
Оценка
заказывали хол-ник Electrolux. заказали на сайте на след.день позвонили обговорили дату доставки,в день доставки позвонили сказали с 3 до 6 привезут,привезли в 4.все отлично все вовремя. спасибо за холодильник.)
Комментарии (0)
aq
aquash оценил 19.04.2010
Оценка
Заказывали стиральную машинку и холодильник. Сразу позвонили и предупредили, что холодильник придется подождать несколько дней. Меня это устраивало, так что весь заказ нам привезли в течение недели. Все в отличном состоянии, все работает.
Комментарии (0)
С
Сем Денис оценил 17.04.2010
Оценка
Приобрел в данном магазине холодильник, пылесос и утюг. Сервисом остался доволен, так же как и ценой. Холодильник Самсунг 44 обошелся 29.5 тыс. рублей вместе с доставкой в подмосковье. Правда телевизор заказал в другой конторе там и дешевле и привезли на следующий день.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 14.04.2010
Оценка
Не понравился! Заказ в инет магазине соковыжималку. должны были позвонить из самого магазина, тк у меня самовывоз. Не позвонили. Через неделю отзвонился я сам, мне сообщили, что оказывается и их поставщиков товара нет, хотя в инет магазине он числится в наличии. Обещали перезаказать и отзвониться через 2 дня. Прошло еще 5 дней. Звонка нет. Покупать, я там естественно не стану. Магазин не рекомендую. Клиентов не ценит!
Комментарии (0)
Ba
Bal Vit оценил 14.04.2010
Оценка
Понравился. В пятницу у нас поломалась стиралка (стирала 12 лет) и было принято решение покупать новую. Часа за 2 была выбрана подходящая машинка - Bosch WLX 24362 OE. Далее стоял выбор магаза. Видел цены немного ниже на парочке сайтов, но почитав о них отзывы не рискнул там отоваривавться. Позвонил в субботу в 'холодильник' и заказал. Заказ приняла девушка по имени Жанна (по голосу очень душевная) и записала доставку на воскресение - в этот же день не получалось)))Привезли часов около пяти(Питер, Васька) предварительно отзвонившись. По словам жены, машинку грузчики не внесли, а буквально взлетели с ней на 5 этаж, ни разу не уронив))) Были выданы все документы и карточка на скидку для следующих покупок. Вобщем работой магазина довольны как и работой новой стиралки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 13.04.2010
Оценка
Заказала посудомойку, доставили на след. день, время доставки приблизительно оговорили (чтобы не ждать целый день), все во время. Сумма к оплате как указана на сайте, без лишних накруток. Все заполнили, сказали гарантия их магазина 2 недели, т.е. можно вернуть. Единственный минус, не дали инструкцию на русском языке. Так что, проверяйте при получении. Мне все понравилось. Через неделю позвонила девушка и уточнила все ли меня устроило при доставке, как работает техника.
Комментарии (0)
у
ульянова ольга оценил 12.04.2010
Оценка
Отличный магазин. Оператор был предельно любезен, заказ оформили на тот день, который был для меня наиболее удобен. Доставили холодильник вовремя, при этом служба доставки ещё раз перезвонила непосредственно перед приездом, и уточнила, что сотрудники прибудут через 30 минут. Всё произошло именно так, с точностью до пяти минут. Сотрудники вежливые, аккуратные, работают быстро. Холодильник распаковали, дали мне внимательно всё осмотреть, оформили гарантийный талон и выдали дисконтную карту. Короче говоря, я довольна. Особенно учитывая то, что цена холодильника в данном магазине - одна из самых низких на маркете. Обычно магазины с такой ценовой политики грешат плохим сервисом. Отличный магазин!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.04.2010
Оценка
22 апреля 2009 года купил холодильник Bosch KGS 36X48 (FD8902) с доставкой на пр. Энгельса. Недавно обратился в сервисный центр по поводу замены выключателя света, барахлил. Приехал мастер, заменил. Сказал, что в магазине дали гарантийный талон на импортный холодильник (гарантия 1 год), хотя купленный мной был российского производства (гарантия 2 года и 5 лет на компрессор). И добавил, что с таким гарантийником гарантия у меня истекает 22 апреля 2010 года. 7 апреля обратился по телефону в Санкт-Петербурге 622-04-40 по поводу оформления 'российского' гарантийного талона. Весь день звонил, начиная с 10 утра, и всё время говорили, что менеджер, занимающийся данным вопросом (Александр Антонов), 'отошёл'. Судя по всему, он и не являлся на работу. Жду отзвона от вас по поводу согласования времени доставки нового гарантийного талона на мой холодильник. ps Сразу после опубликования отзыва менеджер отзвонился и положенный гарантийный талон (2 года/5 лет гарантии) привезли в тот же день. Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2010
Оценка
Очень хороший магазин! Покупаю здесь на протяжении уже нескольких лет, еще ни разу не была разочарована
Комментарии (0)
ko
kononova galina оценил 09.04.2010
Оценка
пока не довольна т.к. вентилятор PSF 40RS номер заказа189463 доставлен в непригодном состаянии фиксатор лопастей намертво прикреплён к валу двигателя,а шашлычнецу вообще не доставили и не предупредили, хотя накануне товар был номер заказа189458.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2010
Оценка
Сам магазин,качество обслуживания,доставка- все очень понравилось.Долго выбирала холодильник,но потом решила, что надо выбирать магазин,где будешь его покупать.Да и соседи мои подсказпли, что купили холодильник в холодильник.ру и остались довольны.Не покупала никогда через интернет-магазины,т.к. указан только телефон и где он находится неизвестно. А здесь реально существующий магазин, огромный склад. Я ездила туда,это 17 км от МКАД в сторону Сходни.Внимательные менеджеры.Менеджер Елена очень много времени провела с нами, учла все наши пожелания, подобрала нам холодильник BOSCH KGS 39X48.Доставка по желанию на любой день.С 10 до 12 позвонили и сообщили трехчасовой интервал в который привезут.Грузчики вежливые.Распаковали холодильник и поставили,где я попросила.Вместе осмотрели его на предмет царапин.Все было идеально.Включать нельзя 2 часа, т.к. его несли и может затечь масло.Включила его только на следующий день.Оставили чек, гарантийны талон и дисконтную карту на скидку. Через день позвонили с фирмы и поинтересовались,- все ли меня устроило и есть ли замечания. Все хорошо.
Комментарии (0)
К
Клюквин Андрей оценил 06.04.2010
Оценка
Хороший магазин. Выбрал модель СМ и холодильника от Bosch, посмотрел цены в ТЦ около метро Чермушки - ощутимо выше средней на маркете. Там объясняют якобы 'серостью' ввезенной техники. Стало немного страшно брать в инете, но после того, как увидел этот магазин среди бошевских дилеров на их оф. сайте, да и цены неплохие - заказал. Думал буду ждать неделю, но видимо повезло с наличием, привезли на след. день часов в 11. Отзвонились часов в 9 утра с условием привезти в 10, опоздали минут на 40, но не критично. Занесли в комнату, развернули, посмотрели - все ОК. Взяли 200р за пронос по квартире, но это ожидаемо. Дали карточку на 3% скидки В-общем, положительные эмоции от общения. З.Ы. Хотел взять у них и варку, но она у них стоила на 5 штук дороже. Пока в 4 или 5(!) магазинах пытался ее заказать, она появилась и в этом магазине дешевле на 4 штуки :) Но все же купил не у них, даже жалею
Комментарии (0)
sa
samantacarter оценил 06.04.2010
Оценка
Хотели заказать холодильник. Позвонили по номеру, указанному на сайте - там сказали - что это квартира. Мы оставили заявку на сайте. На следующий день нам позвонили и сказали, что тот телефон не верный, звоните по другому. Мы позвонили, девушка сказала следующее: 'Вы заказываете холодильник. Его привозят вам на дом, вы смотрите его, но не включаете, т.к. проверка холодильника не входит в обязанности грузчиков' Я спросила, что с сервисом - девушка сказала, что всё через производителей, что они занимаются только поставкой и всё!!! Я спросила, что мне делать если при первом включении холодильник не будет работать. Ответ девушки - надо провести экспертизу - для выяснения причин неполадки. И тут возникает вопрос - как мне доказать, что я с холодильником ничего не делала!!! Совет девушки - дословно - 'приобретайте технику не в интернет-магазине!' вот такое отношение!!!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 06.04.2010
Оценка
Заказала мини-холодильник себе в кабинет в офис. Доставили вовремя, предварительно созвонившись. Все в порядке, все качественно. Пока все не проверила, меня не отпустили :)Советую.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 05.04.2010
Оценка
Очень довольна магазином Холодильник.ру. Порадовала их оперативность и точность в исполнении заказа. когда первый раз заказывала стиральную машину менеджер по телефону очень подробно ответил на мои вопросы по поводу модели, принял заказ о доставке на следующий день. Правда доставку мы ждали до позднего вечера, наверное сказались пробки. Второй раз воспользовалась услугами магазина через полгода, заказывала газовую плиту. Заказ оформила через сайт и уже через 20 минут мне позвонили. Менеджер по телефону сообщила номер резерва, доставку я заказала через 2 дня, т.к. на кухне еще шел ремонт. В день доставки мне позвонили утром и через 2 часа привезли плиту. К тому же порадовала скидка 3% на повторную покупку и дисконтная карта на следующий заказ. На сайте магазина есть 3Dфотографии, что очень удобно при выборе моделей и цены на 20% дешевле чем в магазинах.
Комментарии (0)
Р
Ремнев Константин оценил 04.04.2010
Оценка
Заказывал две варочные поверхности и духовки. В общем доволен, спасибо оператору Лилии за четкую работу. Но про минусы все-таки напишу, чтобы магазин не расслаблялся. 1. Заказал звонок консультанта, перезвонили только через три часа, когда я уже позвонил сам. На сайте, конечно, честно пишется, что мне перезвонят вообще в течение дня, но при таких сроках зачем этот сервис? Кстати, через пару часов после этого позвонили еще раз, по ошибке... 2. Однозначно договаривались на доставку заказа в воскресенье, но за пару дней до этого перенесли на вторник. Мне было все равно, но кому-то было бы неудобно. 3. Главный минус - доставка. Приехали без копейки сдачи, гарантийку заполнили (серийные номера) только после долгих споров, скидочную карточку не дали. А вообще все хорошо, техника работает.
Комментарии (0)
Н
Назарова Анфиса оценил 03.04.2010
Оценка
Хороший магазин! Покупал газовую поверхность и духовой шкаф. Все прошло без заминки: Сделал заказ через интернет-магазин, перезвонили, все рассказали, договорились о доставке. С утра в день доставки позвонили и уточнили время. Звонок в квартиру был в то время, которое было оговорено(что очень удивило, так как много раз заказывал в других интернет-магазинах и всегда была задержка). Собираюсь теперь там покупать вытяжку. P.S. Через пару дней после доставки, позвонили из магазина и поинтересовались качеством оформления заказа и доставки - тоже небольшой плюсик
Комментарии (0)
Ш
Шурчков Альберт оценил 03.04.2010
Оценка
Заказал телевизор,от общения с диспетчером уже появились приятные имоции,службе доставки спасибо,всё вежливо и обходительно.Отдельное спасибо Ирине Божко.
Комментарии (0)
О
Осинская Ольга оценил 02.04.2010
Оценка
Хороший магазин) Заказывала у HOLODILNIK.RU стиральную машинку Electrolux. 2 сотрудника службы доставки привезли мне ее в тот день, на который договаривались. За час до приезда позвонили. Машинку занесли в квартиру, поставили, где было указано. Выдали все документы на нее и дисконтную карту магазина, попросили осмотреть на предмет царапин и вмятин. Я не обнаружила никаких повреждений, расписалась где надо, оплатила стоимость покупки (порадовало, что у ребят была сдача, - не пришлось морочиться)). Машинкой довольна.
Комментарии (0)
Г
Горталов Антон оценил 01.04.2010
Оценка
Купил холодильник Либхер. Просто отличный магазин!!! Хочется отметить компитентность сотрудников. Все было выполнено точно и в срок. Короче, молодцы ребята! Огромное спасибо.
Комментарии (0)
ba
bagnyuk valeri оценил 31.03.2010
Оценка
Покупал в данном магазине много бытовой техники, в том числе и холодильник, и стиральную машину. Отношение к клиенту находится на хорошем уровне. При возникновении различных нестыковок, либо недоразумений всегда продавец идет на встречу, кроме того можно проконсультироваться на форуме о характеристиках интересующей покупки и почти всегда дается конкретный и аргументированный ответ. Рекомендую!!!
Комментарии (0)
А
Антипина Наталия оценил 31.03.2010
Оценка
Купили газовую плиту Electrolux EOG 23400k. В течении года плита работала исправно. Примерно на 11 месяц эксплуатации плита перестала подавать газ. Обратились в АСЦ. В течении двух месяцев вразумительного ответа о сроках ремонта и причине поломки получить не удавалось. Никаких актов и справок АСЦ не давал. Обратилась в магазин за помощью. Несмотря на то, что, АСЦ находится в В. Новгороде (так как сами проживаем в В. Новгороде), оперативно помогли 'надавить' на сервисный центр (через представительство в РФ компании Electrolux), который в течении двух дней выдал все необходимые документы и справки. После получения всех документов плиту в магазине заменили без каких либо проволочек. Благодарю магазин 'Холодильник.РУ' и лично руководителя сервисной службы Мурашова Дениса за оказанную помощь. Работой магазина и ценами очень довольны. С Уважением Ямолдина Н.А.
Комментарии (0)
А
Авдонин Сергей оценил 31.03.2010
Оценка
Очень быстрая обрабтка заказа.Вежливые менеджеры.Быстрота доставки.Всё очень понравилось. Спасибо.
Комментарии (0)