Holodilnik.ru
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Holodilnik.ru
А
Аноним
оценил 31.03.2010
Удивительно, на первый взгляд вполне приличная компания. Еще более удивительно, что при таком выборе интернет-магазинов, такое пренебрежительное отношение к клиенту. 30.03.10 оформил заявку в интернете на холодильник Bosch(номер заявки 188678) . Интернет-магазин выбирал долго. Выбрал тот, в котором цены, далеко, не самые дешевые, в надежде, что не 'шустрят'. Первая попытка оператора связаться со мной оказалась последней - дозванивался сам. На определенные условия соответствия заявленных характеристик холодилника ответили просто-'гарантировать не могу'. Ответ на вопрос, что в других фирмах эти характеристики гарантируют, был тоже предельно прост - вот и купите где вам гарантируют. Очень напоминает 80-ые годы. Не солидно. Сам больше сюда никогда не пойду, и другим не советую. А ведь это менеджеры, которые должны сделать все, чтобы привлечь клиента.
Комментарии (0)
ho
hoksik
оценил 31.03.2010
Ужасная компания! пыталась заказать соковыжималку, ждала 5 дней. Менеджер то совсем не отзванивался, то перезванивал и озвучивал время доставки совсем не удобную для меня...
Комментарии (0)
Ц
Цветков Олег
оценил 27.03.2010
Отмечу откровенно плохую работу этого интернет магазина, заказанную кофеварку в назначенный день доставки так и не привезли. Сейчас делаю заказ в другом интернет магазине. С таким отношением к клиенту в пору закрыться и не позорится. Желаю им низких продаж!
Комментарии (0)
Л
Лукьянова Елена
оценил 27.03.2010
Заказала холодильник Samsung RL 44 Qeus, тщательно выбирала магазин, прочитала отзывы и решила купить в holodilnik.ru. Привезли как и планировали в субботу. Только пришлось ждать весь день, так как время доставки было известно только после обеда. Но в общем мы остались довольны. Прошло всего немного времени, но надеюсь качество холодильника не подведет. Муж остался доволен, это он выбрал эту модель в обычном магазине, где он стоил 34 000, а мы купили за 31 000. И еще нам предоставили скидку 3% на последующую покупку. Потом позвонили и спросили, довольны ли мы качеством обслуживания.
Комментарии (0)
ki
kittyJM
оценил 27.03.2010
В начале января покупала в этом магазине холодильник. Так получилось, что нужно было купить 4 января, долго искала магазин, который работал бы в это время, все предлагали доставку после праздников или через 2-3 дня. Меня это не устраивало, в итоге в этом магазине пообещали доствить в нужный срок. И действительно доставили. Все аккуратно занесли, распаковали, никаких нареканий. В марте заказала в этом же магазине мясорубку, ее было ограниченное количество на складе в Истре. К сожалению звонка от менеджеров не дождалась, позвонила сама, сказали, что уточнят и перезвонят на следующий день утром. Но не перезвонили вообще. Через день позвонила сама, оказалось, что товар есть, почему не звонили не понятно. Зато служба доставки отработала хорошо. Перезвонили в обещанный срок, доставили в обещанное время. Так что служба доставки работает отлично, а к менеджерам есть некоторые нарекания.
Комментарии (0)
Л
Ларина Татьяна
оценил 25.03.2010
Очень клёвый магазин!!!!!!!!!!!!!! Купила холодильник:::))) Заказ обработали очень быстро, доставили на следущий день, всё показали, рассказали ещё и подарок вручили! А теперь хочу стиральную машину!
Комментарии (0)
В
Врадий Роман
оценил 24.03.2010
Заказывал пылесос. С доставкой не сложилось, обещали доставить товар с 15 до 18, курьер подъехал только после 21го. При этом мне никто не позвонил и не предупредил о задержке. Только когда я сам позвонил в магазин (после 18ти), мне дали телефон курьера. Для меня, доставка один из основных моментов в выборе магазина, поэтому оценку ставлю низкую. Отмечу что доставка возможна по выходным дням, это плюс магазину.
Комментарии (0)
И
Иванов Артем
оценил 24.03.2010
ОТСТОЙ!!! Магазин явно истратил все средства на рекламму. Заказали за неделю. Согласно заказу Ждали духовку весь день. Вечером позвонили и промямлили, что не нашли нашу духовку на складе. Мало того-мой отзыв тут-же был отклонен магазином как необоснованный и снят с просмотра!!!!
Комментарии (0)
Д
Данильченко Владимир
оценил 24.03.2010
Выбрал этот магазин основываясь на отзывах других покупателей и не прогадал.Покупал холодильник и соковыжималку.Доставили как и обещали вовремя без проволочек.Покупкой доволен все работает спасибо.Теперь буду покупать только здесь тем более и дисконтная карточка выдана.Товар качественный разнообразный сервиз на уровне.
Комментарии (0)
Б
Балашова Мария
оценил 23.03.2010
Отличный магазин. Заказывала мультиварку. Без проблем согласовали доставку в удобный для меня день. В день доставки я настроилась ждать весь день, но диспетчер, позвонивший в начале первого дня, сообщил, что доставка будет с часу до четырех. И, хотя погода была ужасная (валил снег), полвторого позвонил водитель и предупредил, что будет через полчаса. Через полчаса приехал, коробку распаковал, мультиварку показал, вежливо и очень быстро оформил все бумажки, выдал дисконтную карточку. Очень достойный магазин.
Комментарии (0)
Ru
Rulev Anton
оценил 21.03.2010
Хороший магазин. Основное достоинство - можно приехать и самим забрать подъемное барахло, так как живем в Зеленограде. Согласитесь, экономия на доставке, когда это возможно - заработанные деньги :-) Конечно, холодильник - покупали с доставкой, но никаких проблем не было, как договорились, так и сделали.
Комментарии (0)
м
михалкина катя
оценил 20.03.2010
Заказали холодильник, на складе его не оказалось и мы согласились ждать неделю из за того что там бесплатная, как нам сказали,доставка в нашем направление по вторникам. Привезли его во вторник тоже предварительно не отзвонившись и конечно же нас не было дома. Холодильник оказался совсем другой стоимости, цена увеличилась, грузчики объяснили что это стоимость доставки, хотя она должна быть бесплатной. Если бы мы знали что цена увеличится мы бы столько не ждали, а купили бы на те же деньги дороже но намного быстрее.
Комментарии (0)
mo
model model
оценил 20.03.2010
Заказывал комплект техники Neff и холодильник дабл, лучшая цена и ассортимент. Везли из Москвы ждал 2 недели.Заказ привезли вовремя, отзвонились, подняли на 4этаж, распоковали, всё объяснили, вручили золотую 7% карту. Делал заказ на другую квартиру холодильник двухкамер и опять же набор Neff(посудомойка,жарочный шкаф, поверхность)Нареканий нет. Сейчас буду заказывать газовую плиту. Лучшие цены по большинству позиций, удобный сервис.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2010
Отличный магазин. Заказывала посудомойку в рассрочку,в других магазинах не было, а здесь есть услуга 'на заказ', очень удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.03.2010
Покупала 4-х конфорочную плиту Электролюкс, продавец грамотно рассказала о параметрах и преимуществах нескольких моделей, заказ выполнили через 10 дней (попала как раз на новогодние каникулы), как и обещали. Грузчики очень аккуратно, просто с ювелирной точностью пронесли плиту в узкий дверной проем. Все распаковали и установили на место. Когда вызвала мастера из сервисного центра для подключения плиты, он меня огорошил тем, что мощность моей электросети сможет выдержать нагрев не более 1-2-х горелок и отказался подключать. Что делать? Крупная бытовая техника возврату в магазин не подлежит (только если обнаружится брак). Позвонила в магазин, там не отмахнулись, дали телефон другого сервисного центра и сказали, что если и там будут проблемы, чтобы звонила, постараются как-то решить вопрос. К счастью, второй мастер все проверил, подключил плиту и подробно объяснил, как пользоваться. Работой сотрудников магазина осталась довольна. С.С.
Комментарии (0)
Vo
Volkov Alexey
оценил 20.03.2010
Магазин порадовал. Еще больше порадовала доставка. При расчете ошибся, дал больше, тут же лишнее вернули. Честные ребята попались. Подняли на 2-й этаж, распоковали, по дому ходили в бахилах. Донесли на место. все в порядке. Вежливые ,общительные. Дали дисконтную карту. Собираюсь еще сделать покупку.
Комментарии (0)
К
Кузьмин Александр
оценил 18.03.2010
Уже дважды осуществлял покупки в данном магазине. Один раз покупал блендер-пароварку от Philips, второй раз электрочайник той же фирмы. Оба раза остался всем очень доволен. Оформил заказ, через полчаса позвонили, уточнили адрес и удобный день доставки. В оговоренный день курьер привез заказ, с чеком, заполненным гарантийным талоном и дисконтной картой, предварительно созвонивщись со мной и оговорив удобный промежуток времени. Курьер был очень вежлив, сам предложил осмотреть товар, продемонстрировал, что гарантийный талон заполнен, обьяснил про дисконтную карту. В общем,несомненно восопользуюсь услугами этого магазина еще.
Комментарии (0)
Т
Томилин Егор
оценил 18.03.2010
Покупал посудомойку и вытяжку Bosch. Посудомойка довольно редкая, нигде в Питере ее в наличии не было. Официальный магазин Bosch-Siemens предлагал привезти ее за 36 т.р. В итоге заказал в Холодильнике за 28 т.р. ) Привезли на следующий день, товар новый, качественный. Все сделано в Германии. Единственный минус - к посудомойке не было инструкции на русском, что заставило задуматься о серости товара. С другой стороны, гарантийный талон Bosch был, а это главное. Экспедиторы без всяких напоминаний сами распаковали и достали из коробок весь товар, чтобы можно было его спокойно принять и осмотреть. Это плюс. Минус - невозможность заранее определить время доставки, можно договориться только о дне, но не о времени. Надо чтобы логисты могли хотя бы 4-часовыми интервалами оперировать, иначе не удобно. В целом покупкой доволен, небольшие недочеты (время доставки) полностью компенсируются низкими ценами.
Комментарии (0)
Л
Лебедева Наталья
оценил 18.03.2010
Замечательно! Выбирала-выбирала стиральную машину, магазины, цены - запуталась. Позвонила сюда, ответы грамотные, точные, вежливые, рассказали не только про плюсы, но и про минусы. Доставка при наличии на следующий день. Доставка вообще класс! Отзвонили в обещанное время, уточнили точное время доставки, потом позвонили, что подъезжают. Привезли, подняли, внесли, терпеливо ждали, пока мы покупку рассмотрим. Ну мы очень довольны обслуживанием. ОТЛИЧНО! Теперь будем разбираться с покупкой.
Комментарии (0)
Б
Бакушина Анна
оценил 18.03.2010
Самый классный магазин. Никаких проболем не возникло.Отзваниваись по каждому шагу движения заказа. Очень вежливые и профессиональные сотрудники. Дальнейшие наши покупки будем совершать только в HOLODILNIK.RU.Большое спасибо!!!
Комментарии (0)
а
азизов аркадий
оценил 17.03.2010
Отличный магазин, внимательные менеджеры, служба доставки работает хорошо, в обговоренное время без задержек доставили и установили на место. Покупали холодильник.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.03.2010
Заказывали минихолодильник в четверг 11.03 через интернет. Сразу увидели время доставки С и ДО. Менеджер перезвонила через час примерно, уточнила место заказа и то, что доставка возможна только на следующий день с 11 до 23. Предложили перезвонить и уточнить время доставки на следующий день часов в 12. Не очень удобно ждать целый день, но холодильник нужен был срочно. Да и смешно ожидать доставку исключительно по вечерам по московским улицам. Договорились с соседкой. Перезвонила. Сказали, что привезут с 15 до 18. Не критично. Взяла телефон экипажа. Перезвонила в пятницу 12.03 около 18. Парни наивные - пообещали привезти где-то через час. В итоге привезли где-то в 20.30, но учитывая дорожные пробки это нормально. Документы, инструкцию, карту дисконтную выдали. Не вижу ничего страшного в долгой доставке ибо помню, где живу. На обслуживание нареканий никаких. Обычный магазин - это как раз тот, где вежливо разговаривают, вовремя привозят и снабжают всеми документами. Это не высший пилотаж, это нормальный стиль работы любого нормального магазина. Ставлю три звезды и благодарю за работу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.03.2010
Прекрасный магазин,доставка работает отлично. Нам сегодня привезли холодильник.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.03.2010
Так как не нашел в обычном магазине термоэлектрический холодильник Атлант по минимальной цене, пришлось заказывать в инет магазине. Сайтом и обслуживанием доволен. Привезли на следующий день. Всё распечатали, проверили комплектность, заполнили гарантийный талон.
Комментарии (0)
И
Иванов Денис
оценил 16.03.2010
Отличный магазин. Заказал соковыжималку и утюг. Перезвонили, уточнили время доставки, привезли во время, все работает, очень рад.
Комментарии (0)
Av
Averina Sveta
оценил 16.03.2010
Доставили во время, всё нормально, спасибо
Комментарии (0)
Л
Лавринюк Ирина
оценил 16.03.2010
Заказывала утюг. На сайте бы в наличии. В итоге три раза переносили доставку. То долго везли, то не разгрузили машину. В последний раз сказали что все таки не привезли со склада. Пришлось отказаться. Как вижу с доставкой у этого магазина все время проблемы. Совет - никогда не пользоваться этим магазином если вы хотите чтобы товар пришел в тот срок, который вам нужен. Отрицательный опыт общения.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.03.2010
Заказал во вторник в данном магазине стиралку Електролюкс, сказали что она есть только на дальнем складе, смогут приезти только в субботу. Ну я согласился, прождал пол субботы, звонка из магазина нет, стиралки тоже. Решил позвонить узнать как там мой заказ, оказалось что его анулировали(почему так и не обьяснили)те за всю неделю нельзя было позвонить и сообщить об этом, сразу заказал бы в другом месте. Итог - закзал в другом месте, привезли на следующий день во время и по такойже цене. Вроде крупный магазин а такое отношение к клиентам-никуда не годится..
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.03.2010
Покупала в этом интернет-магазине стиральную машину. После оформления заявки перезвонили через полчаса. Доставили в тот день, когда и просила. Сервис на высоте.Молодцы! Правда в чеке цена была на 100 руб. больше, чем объявил менеджер, т.е. доставка не 500руб., а 600, хотя живу я не в пределах Садового кольца и на 1 этаже. Но это мелочи, а так всё понравилось!
Комментарии (0)
М
Маликов Артём
оценил 15.03.2010
Отличный магазин.Купил у них холодильник Через полчаса после оставленной заявки позвонили, доставили даже быстрее, чем обещали, операторы и грузчики очень вежливые. Все сделали быстро и аккуратно. Да и цены нормальные. Молодцы!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Holodilnik.ru