Holodilnik.ru

Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
С
Словцов Андрей оценил 21.09.2008
Оценка
Заказал в четверг холодильник через инет, через 5 минут перезвонили уточнили заказ и время доставки. Сам назначил на субботу. В начале 12-го в субботу позвонили сказали интервал с 15 до 18, в 15 позвонили грузчики сказали что будут через 1 час. В 16 часов холодильник стоял у меня кухне. Проблем никаких. Спасибо магазину за быстроту, четкость, оперативность.
Комментарии (0)
В
Владимировна Ирина оценил 14.09.2008
Оценка
Я покупал в этом магазине: стиральную машину, холодильник, посудомоечную машину. Нареканий к магазину нет. Доставка в срок.
Комментарии (0)
Г
Гойхбург Михаил оценил 11.09.2008
Оценка
Пробный заказ доставили очень быстро, Цены хорошие. Cбросил большой заказ, теперь посмотрим!
Комментарии (0)
sc
sckom оценил 11.09.2008
Оценка
В целом хороший магазин. Наличие товара, гарантия, скидки все это есть. Если хотите дозвонится до самого магазина, лучше это сделать через письменную заявку (очень сложно дозвониться). При доставке товара обязательно посмотрите на внешние повреждения и комплектацию (мне доставили холодильник с небольшой вмятиной на двери, сразу не заметил). А если хотите купить у них дешевле, то можете можете при заказе попросить сделать скидку (обычно это 3%), или на самом сайте оставить заявку на скидку. Сейчас заказываю стиралку (ст-ть 13640 руб. у них, в другом магазине 12829 руб.), оставил заявку, и перезвонив мне одобрили данную скидку.
Комментарии (0)
П
Прокофьева Наталья оценил 07.09.2008
Оценка
Претензии к диспетчерам - заказала стиральную машину - сообщила модель. Заказ приняли, машинку привезли, только цвет был не тот. Как оказалось, диспетчеры даже не сообщили, что бывают разные модификаци. На сайте об этом ни слова. :((
Комментарии (0)
Na
Nagorskiy Nikolay оценил 07.09.2008
Оценка
Заказал в магазине микроволновку. На следующий день позвонил менеджер, спросил о дне доставке. В назначенный день позвонили около 11 часов, сказали что доставка будет с 16 до 18. Привезли в указанном интервале. Курьер не торопил, дал спокойно осмотреть покупку, проверить гарантийный талон. В целом впечатление от магазина очень хорошее. Единственное неудобство - нельзя заранее назначить время доставки, можно только узнать интервал непосредственно в день доставки.
Комментарии (0)
К
Клименко Надежда оценил 04.09.2008
Оценка
Заказала в этом магазине телевизор и DVD-плеер.На другой день перезвонили с уточнением заказа и на следующий день привезли товар в оговоренные сроки. Все сотрудники, с которыми я общалась были вежливы и доброжелательны. Спасибо! Следующую покупку буду делать только у вас.
Комментарии (0)
At
Atanova Olga оценил 03.09.2008
Оценка
Покупала здесь много разной техники для дома и дачи. Всегда качественное обслуживание, вежливые операторы и менеджеры, доставка всегда вовремя и конечно, выгодные цены при огромном выборе техники. Последний раз покупала холодильник для дачи, приятно удивила цена доставки в Подмосковье – намного дешевле других магазинов.
Комментарии (0)
Н
Ник Димми оценил 02.09.2008
Оценка
безобразное отношение к доставке, после получения денег по безналу полностью теряют интерес к клиенту. Руководство в лице Цыгановой Натальи и Аристова Андрея лжет безмерно, 2 раза срывали постаку и привезли только в 9 часов вечера в пятницу( в офисе, как понимаете никого не должно было быть) при договоренности поставки с 16 до 17 часов. на все звонки отвечали бравурно, но лживо. Никогда к ним больше не обращусь
Комментарии (0)
К
Киселев Евгений оценил 02.09.2008
Оценка
Пытался узнать наличие духового шкафа в этом магазине. По тел. вежливо ответил менеджер Владимир, и после того как выяснилось что данной модели нет в наличии бросил трубку.. Желание связываться с этим магазином пропало сразу!
Комментарии (0)
М
Марта Марта оценил 31.08.2008
Оценка
Очень хороший магазин, всегда все точно, в срок, к качеству товаров претензий нет. И очень полезная информация на форуме, всегда можно получить дельный совет.
Комментарии (0)
С
Спамин Валя оценил 31.08.2008
Оценка
Удобно организована доставка за пределы мкад (получается дешевле, чем в других магазинах). И обходительный персонал - всегда готов пойти на встречу клиенту. Хотя грузчики - пытаются вымогать сотню-другую... Заказывал не один раз - всё в порядке. Цены на технику выше среднерыночных.
Комментарии (0)
С
Сергеенкова Светлана оценил 29.08.2008
Оценка
Мне так и не доставили холодильник. Первый раз я прождав до 18.00, решила позвонить, и выяснила, что доставка с 10.08 перенесена на 26.08. Меня в известность никто не поставил. Вторй раз, он же и окончательный, был вчера, 28.08. Моя просьба - доставку отсуществить после 18.00 - была проигнорирована. Позвонили мне в разгар деловой встречи, в 13.45 с тем, чтобы сказать о доствке в течение часа. Встреча подходила в завершению, и , я , через всю Москву по пробкам полетела домой. Отзвонив диспетчеру, услышала что доставка будет осуществлена в течение часа. Ждать возможности не было. И как потом выяснилось, заказ по времени был оформлен на период с 12.00 до 16.00. Только меня, как ЗАКАЗЧИКА никто в известность не поставил. Слово ЛОЯЛЬНОСТЬ этой канторе неизвестна. Светлана Сергеенкова, номер заказа 112240
Комментарии (0)
З
Зацепина Елена оценил 24.08.2008
Оценка
Магазин превосходный. Уже не первый год делаю покупки и в восторге, проблем небыло ни с техникой ни с обслуживанием. Друзьям его советовала и они тоже в восторге. С уважением, Bumsi.
Комментарии (0)
ko
kouznetsov kirill оценил 24.08.2008
Оценка
Нормальный магазин. Нормально пообщались, все в принципе нормально, но очень огорчает что обманывают со скидками - ИХ НЕ СУММИРУЮТ ПРИ ПОКУПКАХ, хотя заявлено что скидка накопительная!!! Жаль...
Комментарии (0)
gs
gsp Сергей оценил 24.08.2008
Оценка
Покупали морозильник. Доставили все вовремя. Поменяли бракованный ящик в морозильнике. Вежливы и пунктуальны.
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 22.08.2008
Оценка
Хотела купить эпилятор в этом магазине, заказала, диспетчер сказал что завтра Вам до 12 позвонят и скажут во сколько подъедут. В день доставки никто не позвонил до 12, в 12-30 звоню, дозвонилась раза с 20-го, т.к постоянно вешали трубки, сказали что до 13-00 точнопозвонят и скажут, вот сижу, время 16-00 никто не позвонил.Это первый магазин через который я заказывала и который так не заботится о своих покупателях.Очень его не рекомендую.
Комментарии (0)
П
Пикин Юрий оценил 20.08.2008
Оценка
Оператор магазина терпеливо помогла сравнить две модели стиральных машин и определиться с выбором. К сожалению, на складе нужной модели не оказалось, но приятное впечатление от добросовестных сотрудников осталось.
Комментарии (0)
п
пушкарев вячеслав оценил 25.07.2008
Оценка
Прочитав много отзывов о разных магазинах, выбрал этот. Пусть и цены немного больше, чем в других, и доставка подороже, но уже надоело 'кидалово'.Позвонил в среду, заказал холодильник, на пятницу, на после 18-00. Потом понадобилась варочная панель, позвонил в четверг, чтобы прицепили к предыдущему заказу. Дали скидку 3% на один из товаров (по выбору). Ессно, выбрал холодильник. :-)Менджер толково, объяснил все условия, также грамотно по техническим характеристикам сориентировал. Утром в пятницу позвонили, мол на вечер никак, можно с 12 до 15-00. Взяв № телефона 'экипажа', связался, когда подъедут, т.к. с работы нужно отпроситься. Перезвонили, в 13-30 будут. Все четко, без опозданий подъехали, быстро и профессионально подняли до квартиры, распаковали, максимально сохранив упаковку, помогли разобрать и вынести 'прихожку', т.к. коридор узкий, а холодильник 2,05м!И все это безо всякого нытья, без вымогалова 'за тяжелые условия'. Ессно, сам выдал премиальные :-))) Молодцы ребята! Да, еще дали дисконтную карту. Всем своим буду рекомендовать сей магазин. Спасибо!
Комментарии (0)
А
Алекс Марина оценил 23.07.2008
Оценка
Хороший интернет-магазин. Первый раз купили холодильник, потом стиральную машину, пароварку и др. мелкую бытовую технику. Дозвониться всегда дозванивались, иногда только приходилось немного подождать. Цены полностью соответствуют информации на сайте. Довольны
Комментарии (0)
П
Пользователь удален оценил 10.07.2008
Оценка
На сайте была информация о том, что стиральная машинка есть в наличии. перезвонили из магазина,оформили доставку на следующий день. звонят в день доставки и говорят о том, что машинки нет, я говорю как нет если на сегодня доставку вы сами оформили? на что мне дан был ответ:'у нас склад большой и когда подъехала к нему машина, мы узнали что ее там нет'. 'Восхитительный' магазин..больше туда ни ногой,ни рукой!а так думайте сами,может просто мне не повезло..
Комментарии (0)
Zh
Zharkikh Tatyana оценил 10.07.2008
Оценка
Заказала пылесос. Заказ № 15743/21.Дозвонилась с первого раза, на следующий день получила уведомление о сроке доставки, перед приездом экспедитор перезвонил еще раз.Все было проверено. Документы все присутствовали. После отъезда доставки стала собирать.Не получилось!Показалось, что нет деталей.Звоню в отдел претецензий.Соединяют тут же.Мой рассказ внимательно выслушиваю. Помогают в сборке. Обешают обязательно разобраться с моей претензией завтра же.Немного успокоившись сажусь за детальное изучение инструкции и к моему великому стыду понимаю, что в моей модели не должно быть этих насадок!!!Я обязательно позвоню и извинюсь.Но хочу отметить: мой опыт показал, как внимательно отнеслись к моей претензии, так что не верьте тем кто пишет, что не мог дозвониться или встретил в отделе претензий грубость и хамство.Огромное спасибо всем сотрудникам магазина!!!Следующая покупка опять в нем.
Комментарии (0)
Х
Хан Анна оценил 01.07.2008
Оценка
Неплохой магазин. С первым заказом не оставили карту на скидку, но во второй заказ скидку учли...и карту привезли.
Комментарии (0)
Г
Грачев Сергей оценил 30.06.2008
Оценка
Вопрос даже не в сроках, которые дважды переносились (это вызвано новизной модели SBS 7252), а в том, что ребята выполнили свою работу на все сто процентов - вовремя перезванивали с предупреждением о задержках отгрузки, цена за меяц ожидания не изменилась, никаких лишних денег за доставку никто не просил и т.д. Единственное, я отказался платить за подключение и сборку 2000 руб. Но тоже самое мне через неделю сделал представитель сервисной службы фирмы Liebherr (!) за абсолютно адекватные 1350 рублей. Поэтому поскольку к срокам поставки я был совершенно равнодушен (ну не последний и не первый это холодильник в моем доме), то все остальное было именно так, как и должно при нормальной постановке продаж и сервиса. Обговорили условия - согласовали заказ и цену - произвели сделку. Была приятная мелочь - хотели привезти на несколько дней раньше (после переноса сроков на более поздние), но меня не было в Москве. Респект магазину, еще бы поподробнее по телефону объясняли особенности моделей. А так Liebherr и Холодильник.ру - спасибо.
Комментарии (0)
Т
Теплова Татьяна оценил 23.06.2008
Оценка
Менеджеры часами не отвечают в аське, дозвониться ни по одному телефону невозможно, в отделе претензий хамят. Никому не советую обращаться в этот магазин, если вы, действительно, хотите заказать и получить свой заказ.
Комментарии (0)
Co
CoNtrol Purity оценил 20.06.2008
Оценка
Купил у них стиральную машинку. Вечером заказал на следующий день утром позвонили подтвердить заказ , сказали точное время, приехали чуть раньше. Стиралку распоковали, поставили куда показал.
Комментарии (0)
З
Зайцева Люба оценил 20.06.2008
Оценка
07.05.09 заказывала мясорубку. После заказа сразу же перезвонил оператор-уточнили все детали. На след.день доставка заблудилась на соседней улице, звонили мне по телефону и утверждали, что сломан домофон-ну мало ли, спустилась-никого нет. Минут через 10 все таки зазвонил мой домофон, нашлись. В суматохе забыла спросить обещанную на сайте карточку. Сами не предложили.
Комментарии (0)
so
solium оценил 16.06.2008
Оценка
Сделал первую покупку - холодильник. Сроки прихода на склад и доставки, оговоренные заранее, выдержаны. В день доставки, с утра отзвонили, назначили время. Привезли в середине оговоренного промежутка. Приветливые экспедиторы. В принципе доволен. Самое главное - НИЧЕГО не выжимали сверх оговоренной и пропечатанной в чеке суммы!!!
Комментарии (0)
al
alexey238 оценил 09.06.2008
Оценка
Доставили не вовремя, хамили про ризгрузке.
Комментарии (0)
с
савельчева ольга оценил 04.06.2008
Оценка
Я заказывала телевизор Самсунг-привезли на следующий день как договорились,все документы в порядке и дали карточку на скидку как написано на сайте.Мне очень понравилось обслуживание
Комментарии (0)