Holodilnik.ru

Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.

Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.

Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.

Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.

220 Вольт
19155 отзывов
Отзывы сотрудников о 220 Вольт
М.Видео
19230 отзывов
Отзывы сотрудников о М.Видео
Плеер.ру
18986 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы сотрудников о Эльдорадо
Ha
Hanz Kulmer оценил 28.12.2009
Оценка
Заказали холодильник в субботу. Отзвонились только во вторник вечером. Доставка была только на субботу (раньше никак). В субботу так и не привезли, а сказали, что не привезут только после звонка им уже вечером (хотя весь день просидели дома - прождали). Сначала перенесли на воскресение, а потом вообще на после выходных )). Неделя ожтданий - результата '0'. Так что заказывать подарки на НГ у них наверное не стоит.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка
21-го декабря заказал стиралку Electrolux EWS 12670 и посудомойку Electrolux EWS 12670. Сегодня 28-е, планировалась доставка, - позвонил менеджер - дескать, поставщики подводят, доставка тлько 4 января. За 7 дней нельзя было собрать заказ? Мало верится, что и к 4-му соберут, заказал в другом магазине.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка
Неделю ждал заказа, а потом мне позвонили и сказали, что обнаружили вдруг, что на складе заказанного мною товара нет! А потом еще два дня ждал оставшиеся позиции, ено и их не привезли, так как кто-то (!) сделал отсрочку на доставку! Не советую этот гребаный 'магазин'.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 28.12.2009
Оценка
Сервис просто ужас!!! Мы сделали заказ в этой горе компании. Холодильник должны были привезти в воскресенье, но сначала как принять позвонить,но нам никто не позвонил, мы позвонили сами. Нам сказали, что наш холодильник оказался бракованным, поэтому не стали нас беспокоить,...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 27.12.2009
Оценка
Заказал в холодильнике двд Yamaha DVD-S663, доставили в офис, сейчас накачал на внешний жесткий диск фильмов, законектился к двд через USB, сижу смотрю кино. Спасибо за отличную вещь и оперативную доставку!
Комментарии (0)
Т
Таланин Алексей оценил 27.12.2009
Оценка
Купил морозилку Liebherr,сам сьездил на склад выбрал,подключили,проверили,всё работает,оплатил,скидку3%попросил как на сайте написано,дали.Помогли загрузить,а инструкции на русском языке нет,изучаю по картинкам.Может её отдельно надо просить,где она должна быть!?
Комментарии (0)
Ч
Чернышев Алексей оценил 27.12.2009
Оценка
Заказывал холодильник больше недели назад, с достакой на 27 декабря, утром позвонили подтвердили наличие, сказали что доставка с 18 до 21, в 20-00 позвонил экспедитор и сказал что холодильника на складе нет и чтоб я звонил утром в офис, это вообще НЕЧТО, Причем на сайте весит данная модель в наличии. Из множества интернет магазинов через которые я заказывал разные товары с таким я сталкиваюсь впервые.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 26.12.2009
Оценка
Мной был получен товар в установленные сроки. В момент приема товара я допустила ошибку не проверив комплектность на полноту, а дома при вскрытии коробки обнаружила отсутствие одного из аксессуаров, была сильно удивлена, т.к. ранее мне об этом магазине давали только положительные рекомендации. Теперь придется решать вопрос с Отделом претензий.
Комментарии (0)
Б
Батюк Станислав оценил 25.12.2009
Оценка
Отличный магазин. Уже много чего у них купил. единственное неудобство, то что основной склад в Москве, из-за этого приходится ждать доставки. Склад в Питере открыт недавно и пока мало товара. Но зато даже в вместе с ценой доставки стоимость некоторых товаров оказываются ниже, чем в других магазинах. Доставка работает точно, ни разу не подводили. Второй плюс: их форум. Во-первых там много народу пишет свои отзывы, во-вторых на форуме присутствует сотрудник, который оперативно отвечает на вопросы и помогает с выбором. Третий миниплюс: дисконтная система. скидки от 3-х до 7 процентов, тогда как в других магазинах дисконтные карты - фикция.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 24.12.2009
Оценка
Отличный интернет-магазин (возможно лучший в своей нише)с хорошими ценами и ассортиментом! Вежливый персонал. Самовывоз без вопросов. Рассрочка. Возможность увидеть и потрогать товар воочию на витрине.
Комментарии (0)
Ze
Zeltin Mihass оценил 24.12.2009
Оценка
Несколько раз обращался в этот магазин за покупками- неизменно качественное обслуживание. Моя Оценка 5+ Куплено в это магазине в течение 2 лет: Электронагреватель Aeg 120 Холодильник LIbherr Масляные радиаторы DelonghI Если сказали - привезут,значит товар у вас дома! И не жудут мурыжить по нескольку дней.
Комментарии (0)
Б
Бускин Александр оценил 24.12.2009
Оценка
Этот магазин мне очень нравится, а особенно его цены. Вот только что заказал холодильник, до этого заказывали холодильник родителям и плиту. Все привезли вовремя и без всяких 'неожиданностей'. Очень рад что у нас есть такие магазины.
Комментарии (0)
И
Известная Мариюшка оценил 24.12.2009
Оценка
заказывала воздухоочиститель Boneco 1355 N. В магазине действует акция, если найдешь тот же товар в другом интернет-магазине по более низкой цене, то 'Холодильник.РУ' сделает скидку и продаст по той более низкой цене. кроме того, при приобретении товара на сумму более 3 тысяч рублей предоставляется дисконтная карта 3%. карту мне тоже дали. менеджер звонил мне на сотовый весь день, пока не дозвонился, наконец, чтобы сообщить время доставки и уточнить адрес. очень довольна сервисом, очень довольна покупкой, всем рекомендую этот магазин.
Комментарии (0)
З
Захаринский Евгений оценил 24.12.2009
Оценка
В воскресенье сделал заказ электрической зубной щетки. В комментарии к заказу специально уточнил, что необходим только серый цвет. В понедельник вечером сам перезвонил для уточнения статуса заказа и еще раз обратил внимание на нужный цвет. Менеджер мне сказал, что попробует уточнить цвет и перезвонит мне. В итоге звонка не было, доставка была запланирована на среду. Звоню с утра в среду (опять же самостоятельно) и узнаю, что доставки не будет, т.к. нужного цвета нет. ______________ Update 24.12 Порадовало отношение магазина к отзывам клиентов. На следующий день после опубликования отзыва мне позвонила менеджер магазина и принесла извинения за возникшую ситуацию, сказала, что будут внесены изменения в процесс работы с клиентами и предложила подарок в качестве компенсации за причиненное неудобство. Первоначальная оценка магазина была 'плохой магазин', т.к. я не получил требуемого товара, однако по факту получения извинений я изменил оценку на 'хороший магазин'. Накладки случаются, однако внимание руководства магазина к качеству оказываемых услуг и отзывам клиентов всегда радует и говорит о том, что ситуация со мной скорее исключение, чем правило. Спасибо.
Комментарии (0)
po
popov andy оценил 23.12.2009
Оценка
Сделал у них заказ на 7т.р. в СПб. В этот же день перезвонил диспетчер, согласовал день доставки. За день до дня доставки звонит диспетчер повторно, уточняет адрес, сумму, говорит ждите доставку завтра. На завтра никто не позвонил, перезваниваю на следующий день - говорят: Ваш товар еще не привезли со склада в Москве....
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.12.2009
Оценка
Заказала утюг. Оператор сообщила, что могут привезти послезавтра(в среду) в любое время. В среду часов в 11 позвонили, сказали, что привезут после 22-00!!! И не привезли. На следущий день позвонили(четверг) в районе 14-00, сказали что привезут в пятницу до 15-00. Привезли в 20-00... Магазин испортился окончательно ...
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 21.12.2009
Оценка
хороший магазин. все четко работает. заказ-подтверждение-доставка. раньше ходила по стационарным магазинам, а сейчас сижу дома с ребенком, и ощутила всю простоту и удобство покупок в интернет-магазине. особенно, если люди выполняют свои обязательства. так держать! главное, чтобы они не испортились, а то все хорошее и продуманное имеет обыкновение портиться через какое-то время.
Комментарии (0)
Г
Говоров Вадим оценил 21.12.2009
Оценка
уже не первый раз делаю заказ, очень грамотные консультанты, можно все у них уточнить перед заказом
Комментарии (0)
И
Ибрагимова Юля оценил 20.12.2009
Оценка
Заказала в среду пылесос, сказали доставка на воскресенье, сегодня воскресенье в 14.00 я позвонила узнать что там с моим заказом так как уже обед а я даже не знаю в какой интервал времени мне его привезут , сказали что на погрузке. Итог время 20.00 мне так ни кто и не позвонил , а магазин работает до 18.00 , день потерян, пылесоса нет !!!
Комментарии (0)
К
Кутузов Сергей оценил 14.12.2009
Оценка
Брал в этом магазине акустическую систему, которая в Питере продавалась только в одном гипермаркете бытовой технике по цене превышающей холодильниковскую на три тыщи. Позвонил в магазин розничный на Трефолева, заказал конкретную модель - цена не отличалась от выставленной на сайте. Причем заказал за месяц до срока когда мог забирать. Через неделю отзвонились, сказали что заказ № такой то привезли. попросил придержать 3 недели. Товарищ тоже загорелся такой аудиосистемой и заказал через них вторую. Также привезли через неделю. Опять попросил придержать. Приехал к ним как и обещал через месяц после первого заказа, забирал сразу 2 товара. Подготовили платежки. Минут 15 искали на складе, принесли. Все проверили. Оформили. Все гуд. Мне понравилось как они работают.
Комментарии (0)
П
Павлов Павел оценил 11.12.2009
Оценка
Отличный магазин! В пятницу 06.11.09. разместил заказ на холодильник Liebherr - CUN 3033 (CUN 30330). Перезвонили через пять минут, уточнили адрес доставки, сказали, что свяжутся на следующий день с 10-00 до 14-00. В субботу 07.11.09 позвонили в 10-30, сказали, что доставка будет с 14-00 до 17-00. Около 15-00 холодильник привезли, подняли в квартиру, распаковали попросили проверить внешний вид. Все отлично, но в течение двух следующих дней заметил периодическое появление инея на задней стенке холодильника. Пытался проконсультироваться по телефону, что это значит. Неправильная работа, неправильная эксплуатация или особенность конструкции. По телефону получить ответ не удалось. Один раз переключили на отдел претензий (а я не собирался предъявлять претензию, я только хотел уточнить), и пошли короткие гудки. Второй раз короткие гудки пошли сразу, как только я объяснил суть вопроса. Это был единственный негативный момент. Тогда я задал этот вопрос консультанту по ICQ. Получил подробный и грамотный ответ на тему работы капельной системы размораживания. Вот уже месяц холодильник работает отлично. Надеюсь, что и дальше будет так же. Отличный магазин!!!
Комментарии (0)
ki
kirillov Roman оценил 11.12.2009
Оценка
Заказывал около года назад кофеварку Saeco Aroma Inox RST ,доставляли из Москвы,произошла путаница с заявками (заказал сначала одну по и-нету,позвонил-отменил,и заказал другую)-затянули с доставкой на пару недель.Когда платил ,уже дома,оказалось одной печати не хватает - потом пришлось самому в их питерском офисе её ставить.Но тем не менее- менеджеры по телефону не хамили,общались конструктивно.Правда начнешь договариваться с одним менеджером,завтра уже другой,отсюда наверно накладки с заявками.Но в целом рекомендую)
Комментарии (0)
В
Виталий Марьяшин оценил 11.12.2009
Оценка
В течении недели, после моей заявки, со мной никто не связался. Пришлось дублировать заказ через электронку.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.12.2009
Оценка
Насчет скидок не знаю, а вот насчет оперативности и точности расскажу. Плиту Electrolux EKC 513509X в Питере я увидел за 23-26 т.р.. Заказал я плиту через их интернет-магазин. Дело было в воскресенье вечером, не успел из комнаты в кухню дойти, уже звонок. Оператор сказала что через три дня плиту привезут (эта модель была только на складе в Москве). Все так и вышло, доставка до кухни (а не до подъезда как почти у всех) обошлась в 400руб. Цена на плиту самая низкая на сегодняшний день. Полностью удовлетворен работой магазина и службы доставки.
Комментарии (0)
Г
Глебов Алексей оценил 09.12.2009
Оценка
Доставка бытовой техники была произведена точно в срок. Качество техники отличное. Большое спасибо! Надеюсь, что заказанный мною телевизор Филипс 46 PFL 9704 H так же доставят без проблем.
Комментарии (0)
Al
Alekseev Aleksei оценил 09.12.2009
Оценка
Заказывал стиралку Zanussi - сайт хороший, выбор удобный, 3D фото - просто 'сказка'... Заказали по телефону, на след. день привезли. Все ок, занесли, распаковали, дали карту на скидку. Отличный магазин. Мне все понравилось. Все проблемы решают.
Комментарии (0)
В
Варобушкин Петя оценил 07.12.2009
Оценка
Неважнецкий интернет-магазин.При покупке в их же рознице от дисконтной карты 'открестились',при другой покупке заявили,что до следующей скидки не хватает 56р.........Как-то по-жлобски ведут себя менеджеры....
Комментарии (0)
Sh
Sh Olga оценил 06.12.2009
Оценка
Заказала телевизор в этом магазине, на следующий день позвонили и сказали, что его нет на складе (хотя на сайте стояла метка 'на складе'), предложили другую модель за 5000 тр, я согласилась. Доставить обещали через 3 дня, отпросилась с работы и потратила день впустую, т.к. выяснилось, что доставка еще через день и не той модели, что за 5000, а какой-то за 7000, которую я и в глаза не видела, т.к. заказ был сделан по телефону доказать ничего не смогла и проще было отказаться вообще от него, т.к. телек для бабушки пенсионерки и разница в 2000 существенна.
Комментарии (0)
П
Павлов Илья оценил 06.12.2009
Оценка
Заказал посудомойку в субботу. Диспетчер заверил, что в воскресенье до 10 часов мне перезвонят и доставка будет до 14 часов. Перезвонили в 12-30. Доставка 15 - 18. Ладно. Привезли машину в 17-00. Посудомойка оказалась без заводской упаковки и замотана драным полиэтиленом. Передняя поверхность имела многочисленные царапины и сколы. По словам экспедитора, упаковка была снята на складе для проверки внешнего вида и комплектности. Видимо внешний вид кладовщикам понравился, а вот мне почему-то нет. Пользовался услугами магазина не один раз, но видимо в последний. Жаль, хороший магазин .... был.
Комментарии (0)
П
Пахмутов Игорь оценил 01.12.2009
Оценка
Покупал в магазине дважды. Первый раз оформлял по телефону, второй через сайт, перезвонили в течении 5 минут. В день доставки утром позвонили, сказали временной интервал. За полчаса звонок от курьера. Принесли, распаковали, показали внешний вид (проверить сразу возможности не было). В итоге всё работает отлично. Никаких проблем с оформлением заказа и доставкой не возникло, всё вовремя и вежливо.
Комментарии (0)