Holodilnik.ru
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Холодильник.Ру — российский интернет-магазин, специализирующийся на продаже всех видов бытовой техники отечественного и зарубежного производства.
Нашими поставщиками уже много лет являются такие успешно зарекомендовавшие себя на зарубежных и отечественных рынках компании как Бирюса, Саратов, Смоленск, Atlant, Gefest, Liebherr, Bosch, Siemens, Indesit, Electrolux, Zanussi, LG Electronics, Samsung и многие другие.
Принимая во внимание жесткую конкуренцию на современном рынке бытовой техники, мы стараемся предложить нашим покупателям максимальный выбор продукции с лучшим соотношением цена/качество.
Кропотливая ежедневная работа всех сотрудников проекта Холодильник.Ру призвана удовлетворить потребности самых взыскательных клиентов. Искреннее желание помочь каждому клиенту, опыт и высокий профессионализм наших сотрудников оставят у вас самое приятное впечатление. Всегда рады видеть Вас в нашем интернет-магазине.
Другие магазины
220 Вольт
19155 отзывов
М.Видео
19230 отзывов
Плеер.ру
18986 отзывов
Эльдорадо
13392 отзыва
Отзывы покупателей про Holodilnik.ru
К
Карпенко Юрий
оценил 23.12.2012
уже вторая покупка в этом магазине. (в первый раз покупал Зубной центр Braun Oral-B Pr) В этот раз купил холодильник Liebherr CNes 5156 (CNes 51560) сталь. Оплачивал Visa, получил скидку 5%, через 15 мин. после оплаты отзвонилась милая девушка Ольга, согласовала удобную для меня доставку (на следующий день). Доставка на следующий день, экспедитор отзвонился назвал 3-часовой интервал доставки, затем позвонили за полчаса до доставки (по моей просьбе). Очень высокая культура обслуживания и пунктуальность. Огромное спасибо, а службе доставки отдельное спасибо! Отличный магазин, буду продолжать пользоваться его услугами. С уваж. Юрий
Комментарии (0)
Б
Берестовская Кристи
оценил 23.12.2012
Отличный магазин,доставили все быстро и оперативно)) Заказала утром,а на следующее утро моя хлебопечечка уже у меня)) Очень приятные люди ответят на все вопросы)в общем,я очень довольная))
Комментарии (0)
VV
VVM77777
оценил 22.12.2012
СУПЕР магазин отличное качество обслуживания такого трудно найти!!!
Комментарии (0)
sh
shano26
оценил 22.12.2012
В 'Холодильнике' брали 1 раз.Покупали духовой шкаф Siemens HB 86P575.К сожалению, в режиме микроволн шкаф отключался.К чести компании, после обращения, нас не 'футбоолили',объяснили порядок действий, менеджеры отдела претензий позвонили, у нас забрали шкаф и вернули денежку. Все сработано оперативно и на должном уровне. Спасибо. Надеемся, что следующая покупка будет более удачной.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.12.2012
В интернет-магазине хороший ассортимент, описания без ошибок, по крайней мере, я не нашла, - другие магазины были замечены в том, что намеренно повышают характеристики товара и мелким шрифтом внизу отказываются от ответственности. Доставка работает четко, персонал вежливый и доброжелательный, в том числе и грузчики. Доставка платная, но это дело каждого магазина - включать доставку в стоимость товара или нет. Покупала у них холодильник, когда жила в доме без лифта, поднимали по очень узкой лестнице аккуратно, не повредив даже упаковку, работает 3 года без проблем. Магазину стоит задуматься о расширении линейки сервисов, например, добавить утилизацию старой бытовой техники.
Комментарии (0)
п
пилявский владимир
оценил 22.12.2012
Магазин неплохой, - работают оперативно, заказ доставили быстро, но есть подводные камни, которые оставляют очень неприятный осадок. А именно, при заказе менеджер сказал, что доставка товара до квартиры бесплатна, подъем на лифте тоже, нужно только оплатить доставку-500р. В действительности после доставки и заноса товара домой грузчики потребовали еще 500р за пронос товара вручную, - дикость несусветная. В результате разборок с менеджером оказалось, что за пронос сверх определенного расстояния (20м) они берут дополнительную оплату. Все посчитав, оказалось, что надо было доплатить 200р, но никак не 500р. Обещали разобраться, но так и не позвонили, деньги не вернули. Так что будьте внимательны, заказывая товар в данной компании.
Комментарии (0)
В
Вербовецкий Александр
оценил 21.12.2012
В течении двух месяцев мы купили в Holodilnik.ru 4 телевизора (заказы 533229, 549707, 554979, 557424). Всё было чётко, вовремя, аккуратно. Экспедиторы распаковывали и демонстрировали внешний вид телевизоров. (По телефону также мне говорили, что телевизоры с диагональю больше 42' дополнительно проверяют на складе перед доставкой.) Особо отмечу интеллигентное поведение магазина в отношении отзывов, Holodilnik.ru не спамит письмами и смсками с просьбой оставить отзыв на маркете (как, к сожалению, в последнее время поступают многие), а спрашивает при заказе: Согласны ли Вы получить электронное письмо от Holodilnik.ru с просьбой оставить отзыв? причём по умолчанию галочка, означающая согласие не стоит.
Комментарии (0)
А
Астахова Екатерина
оценил 20.12.2012
жалко что нет оценки еще ниже!!!! В этом магазине мною был куплен зеркальный фотоаппарат CANON (28.04.2012, г. Тверь). Заказ был сделан на сайте, достаточно быстро доставлен. Вроде бы ничего, но фотоаппарат вышел из строя, тут то все и началось.... После обращения к диспетчеру с вопрос куда я могу обратиться по гарантии в г. Твери мне начали задавать кучу вопросов, т.к. мою заявку на покупку данного товара в базе не нашли. Дальше выяснилось, что на момент покупки данного товара в нашем городе интернет- магазин Холодильник.ру предоставлял свои услуги через партнеров ООО МТСЦ 'Весы', а в гарантийном талоне указаны данные сервиса, который занимается ремонтом стиральных машин, и не о каких фотоаппаратах они не в курсе. Далее диспетчер предложила оставить свои координаты руководству длявыяснения вопроса куда же все-таки я могу обратиться по гарантии. Обещали связаться на след. день, но как известно обещанного три года ждут, вот и я жду. Спасибо магазину и диспетчерам, которые ничего не знают, могут только оставить информацию. Это был мой первый опыт покупки техники через интернет магазин, и по всей видимости последний, благодаря данному магазину.
Комментарии (0)
М
Миронов Алексей
оценил 20.12.2012
Вежливость в общении с покупателем по телефону, классная доставка, вобщем понравилось ВСЁ, чуствуется что люди реально здорого работают
Комментарии (0)
А
Андрей Назаров
оценил 19.12.2012
отличный сервис, быстрая доставка, удобные варианты оплаты С П А С И Б О!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.12.2012
Всю технику покупаем только в этом магазине, т.к. цены всегда приятно радуют, не оставляют равнодушными и дружелюбие сотрудников, которые всегда помогут и посоветуют.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.12.2012
Заказывать удобно: на сайте есть натолько подробная информация о товаре, но и возможность посмотреть 3D-картинку, покрутить вещь, пооткрывать дверцы, рассмотреть близко все детали. После оформления заказа оператор моментально перезванивает. При оплате банковской картой через интернет картой действуют скидки. Доставка оперативная, прямо в квартиру (при наличии лифта), сотрудники вежливые. Пользуемся услугами этого магазина не первый раз на протяжении десяти лет. Качество работы только улучшается.
Комментарии (0)
П
Паршин Сергей
оценил 19.12.2012
Купил черную мультиварку Redmond RMC-M 70. Доставили быстро. Менеджер принимавший заказ вежливый. Покупкой очень доволен. Большое ВАМ спасибо :)
Комментарии (0)
С
Савчук Татьяна
оценил 18.12.2012
Добрый день всем читателям! Хочу поделится своей грустной историей о покупках в данном магазине, но как выяснилось позже с хорошим концом - купили мы стиральную машинку Аристон 1047 с вертикальной загрузкой, она сломалась у нас после первой стирки, во время первой стирки выпала кнопка, которая держит емкость для порошков, ее зажало, образовалась трешина, она раскрошилась, попала внутрь и там еще доломала все что можно было. Машинка больше не работоспособна. Стоит. Сегодня пришел ответ из сервиса - негарантийный случай, ремонт за наш счет, приблизительно 6 тыс. руб. - это бонус за одну стирку. Пока ждали ответа на всякий случай написали в магазин заявление, хотя надежды было мало, так что вы думаете - магазин согласен нам обменять товар или вернуть деньги!!!! В общем, несмотря на то, что со дня покупки до ответа от магазина прошел месяц, все это время мы не стирали - ОТЛИЧНЫЙ МАГАЗИН!!!! Всем советую!!!! Думаем и дальше там заказывать - мы только в дом переехали жить, кучу техники нужно, рещили начать с машинки - самого необходимого так сказать.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.12.2012
Покупали холодильник Samsung RL 59 GYBMG, менеджеры связались быстро, обговорили дату и время доставки, приехали в срок, что не может не радовать, подняли и поставили на подготовленное место на кухне. Качество товара отличное, думаю работать будет долго) Отличный магазин, рекомендую.
Комментарии (0)
Sh
Shipieva Irina
оценил 17.12.2012
Номер заказа 556079 Заказала пылесос Samsung. Перезвонили в тот же день и подтвердили выбранную модель пылесоса, день доставки. В указанный день привезли мой заказ, при мне заполнили гарантийку. Включать сразу не стали, т.к. на улице был мороз. После того как согрелся, включила, пропылесосила всю квартиру. Сказать что довольна все равно что ничего не сказать. Спасибо моего любимому интернет-магазину Холодильник.ру Никогда меня не подводил. Так держать!
Комментарии (0)
Г
Глушакова Наталья
оценил 17.12.2012
Покупали с морозильник в ноябре. Привезли-все отлично. Но в регионах работают что-ли не так, как в Москве. Заказала стиральную машинку для родителей в Калужской области, оплатила через банковскую карточку, и тут сплошное разочарование! Технику не подвезли ни в обещанный срок, ни на следующий день, хотя в статусе заказ значится как 'доставлено'. Очень не приятно разочаровываться в магазине!
Комментарии (0)
Da
Dar Alexey
оценил 17.12.2012
Заказываю регулярно. Консультации - как повезет:от нормальных, до полного бреда :) По заказу и доставке - претензий нет
Комментарии (0)
К
Королева Ольга
оценил 17.12.2012
Все прекрасно, но есть один жирный минус - печать и дата продажи в гарантийном талоне отсутствуют! номер заказа 552778
Комментарии (0)
д
данькина маша
оценил 16.12.2012
Здравствуйте! Магазин супер! Сломался холодильник в субботу, нужно было срочно новый купить. Обзвонили все магазины, где был именно холодильник самсунг бежевого цвета.Но ни кто так и не смог помочь мне в срочности. И последняя надежда осталась на HOLODILNIK.RU. Позвонила, вежливая девушка мне за 3 минуты оформила заказ и рассказала как себя вести при приеме товара. И уже в 9 вечера холодильник стоял у меня в квартире. Спасибо Вам! А холодильник очень хороший. Самое главное функционал достойный и конечно же цвет!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.12.2012
заказ ждала недолго.При появлении в магазине-сразу позвонила оператор. В условленное время и день мой морозильник доставили в квартиру.Поставили на место ,указанное мной.Заплатила за товар и доставку по чеку-без переплат.Работает пока хорошо-морозит.Мотор почти не слышен.Спасибо.
Комментарии (0)
О
Орешкова Ольга
оценил 15.12.2012
9 декабря 2012 воспользовалась услугами Интернет-магазина Холодильник.ру Пулково по покупке мультиварки Brand. Спасибо большое магазину, все очень понравилось: возможность получения товара сразу после заказа, отсутствие очередей, а самое главное - возможность предварительно ознакомиться с товаром в выставочном зале.
Комментарии (0)
С
Садикова Инна
оценил 15.12.2012
Отличный магазин! Очень вежливые и грамотные консультанты. Служба доставки работает оперативно. Если заказ сделан в первой половине дня, то вечером он уже у вас дома!!!! Фантастика!!!!
Комментарии (0)
В
Васильева Лариса
оценил 14.12.2012
Приобрела в данном магазине посудомоечную машину. я из региона, поэтому заказывала дистанционно с отгру с в транспортную компанию. Перед покупкой получила полнейшую консультанцию менеджеров магазина и кучу советов по выботу. Помогли определиться с покупкой по соотношению-цена -качество. После оформления заказа,менеджер постоянно информировала меня по э почте о состоянии а. пришла или еш\ще не пришла оплата и после получения денег на счет на следующий же день посудомойка уже была отправлена в транспортную компанию. Очень оперативно и качественно работает данный магазин. Покупкой и обслуживанием очень довольна. Теперь все дальнейшие покупки буду совершать только вэтом магазине( Тем более с первокупкой подарили дисконтную карту). Молодцы! Так держать!
Комментарии (0)
de
depre55or
оценил 14.12.2012
Заказал морозильную камеру на холодильник.ру.Оператор отзвонилась в течение получаса и уточнила детали.На следующий день, в одиннадцатом часу утра, уже названивали в дверь.Пять минут - распаковка, проверка, печати, оплата - и всё готово.Рад.Спасибо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.12.2012
Заказ доставили по адресу самовывоза, но не оприходовали, пришлось просить это сделать и ждать. Изделие было во вскрытой упаковке и ранее проверялось или использовалось. Долго не могли найти ответ где обслуживаться гарантийно, в результате нашли в инете, а в гарантийном талоне адреса так и нет.
Комментарии (0)
sh
shoma500
оценил 13.12.2012
прошло уже больше недели,как мы приобреои морозильник в этом магазине!Я всем довольна,хотя если честно,покупка через интернет,была впервые,поэтому я всем довольна! Заказ приняли,тутже перезвонили-все оперативно!Я оплатила через карту полную стоимость товара,и через 5дней морозилка была у нас на кухне! Все документы в порядке-я довольна! Молодцы! Так держать!
Комментарии (0)
Л
Листова Людмила
оценил 13.12.2012
очень хороший магазин.удобно выбирать,достаточный ассортимент и приятные цены.доставили точно в срок.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.12.2012
Магазин отличный,обслуживание очень хорошее,привезли вовремя. В этом магазине приобрела не только холодильник. Холодильником довольна.И ценой довольна..Всем советую.
Комментарии (0)
К
Куцев Илья
оценил 12.12.2012
Понравилась работа с магазином. Уровень цен нормальный. Заказал холодильник в пятницу около 18 часов вечера, мне быстро перезвонили и к моему счастью оформили доставку на субботу (на следующий день). По телефону всё разъяснили насчёт гарантии и тонкостей доставки. Как мне и сказал оператор в середине дня водитель позвонил и назвал 3-часовой интервал (c 20 до 23). Потом в районе 22 часов позвонил и сказал, что уже в Зеленограде и будет в течении часа (приехал где-то через полчаса). Холодильник аккуратно внести и поставили. Комплектация в порядке, документы тоже. Благодарен магазину =))) Номер заказа 554477 (если вдруг кому интересно). Кстати, я, видимо, попал на какую-то акцию и купил свой холодильник примерно на тысячу дешевле (за 24140 вместо 25 с чем-то тысяч), что тоже магазину только в бонус :)
Комментарии (0)
Написать отзыв про Holodilnik.ru